客服专员
广州市易医通互联网科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、统计平台每日、每月销售数据。对平台产生订单进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、能及时发现客服专线来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、在客服经理的领导下,负责公司订单业务流程跟踪和监督管理;
4、完成领导、公司交代的其他事项。
岗位要求:
1、普通话标准,会粤语,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,具有耐心及责任心、良好的团队合作精神;
4、电脑使用熟练,有在线客服或电话客服经验者优先;
5、熟悉常用办公软件和网络工具,有一定的文字功底者优先。
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1、统计平台每日、每月销售数据。对平台产生订单进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率;
2、能及时发现客服专线来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、在客服经理的领导下,负责公司订单业务流程跟踪和监督管理;
4、完成领导、公司交代的其他事项。
岗位要求:
1、普通话标准,会粤语,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,具有耐心及责任心、良好的团队合作精神;
4、电脑使用熟练,有在线客服或电话客服经验者优先;
5、熟悉常用办公软件和网络工具,有一定的文字功底者优先。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
广州市易医通互联网科技有限公司是一家专注于健康医疗领域、集技术研发、平台运营于一体的高科技企业,与各大银行机构、保险服务机构和大型国企、医疗机构等,有着深度业务及战略合作关系。易医通目前运营的易医通系统平台,通过互联网思维和技术创新,实现医疗救援产业链上下游的信息流、业务流、资金流全闭环,打造集医疗救援、保险产品和医疗服务深度融合的产品服务体系。致力于成为领先的移动互联医疗服务及保障平台, 构建移动互联网医疗服务新生态,让企业和客户方便快捷的获得医疗服务和医疗保障。
联系方式
- 公司地址:地址:span东风中路