电话客服专员
广州精英教育有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语 普通话
- 职位月薪:3.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1. 负责中心出国留学、出国语培的电话外呼工作,包括课程推荐、出国意向了解等;
2. 对在读学员及留学客户进行回访,调查服务质量;
3. 接听投诉电话,根据部门流程及标准化话术进行及时的处理,并积极反馈问题;
4. 根据业务指标邀约客户上门,促成关单,保证每月完成指标;
5. 确保每天的在线通话时长达标;
6. 积极参加公司培训,能通过培训考核。
岗位要求:
1. 专业不限,欢迎应届毕业生投递;
2. 重视团队精神,目标感强;
3. 能说粤语;
4. 有较长沟通能力,有耐性。
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1. 负责中心出国留学、出国语培的电话外呼工作,包括课程推荐、出国意向了解等;
2. 对在读学员及留学客户进行回访,调查服务质量;
3. 接听投诉电话,根据部门流程及标准化话术进行及时的处理,并积极反馈问题;
4. 根据业务指标邀约客户上门,促成关单,保证每月完成指标;
5. 确保每天的在线通话时长达标;
6. 积极参加公司培训,能通过培训考核。
岗位要求:
1. 专业不限,欢迎应届毕业生投递;
2. 重视团队精神,目标感强;
3. 能说粤语;
4. 有较长沟通能力,有耐性。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 外呼 电销 客服
公司介绍
精英语培是广之旅「精英出国」旗下主营语言培训、学业辅导的专业机构,培训业务涉及雅思、托福、AEAS、PTE、SAT、ACT、SSAT、GRE、GMAT等各类出国考试,亦是澳大利亚AEAS在华南地区首家授权培训机构,拥有澳大利亚AEAS官方授权提供的澳洲留学预备课程。自主研发的教材、科学的课程设置、个性化的辅导、优异的成绩结果,以及同比业界更加优质的师资配置、温馨一流的教学环境,以积极务实的服务态度,精英语培成就了一批又一批莘莘学子出国留学的梦想。
创办历程
专业的出国留学考试培训机构
由广东省留学服务协会、广东省翻译协会、广之旅海外咨询服务有限公司共同创办
专业服务
近二十年专业服务
积极务实的教育态度
为无数学子提高语言能力,成功留学,成就卓越
培养精英,服务精英
秉承“专业、诚信、高效、权威”的教学方针
资深的教师团队,外籍和国内外的华人教师团队
严谨的教学体系,采用双语教学
全方位的留学服务
坚持“留学成功,成功留学”的办学理念
专业的语言评估、个性化的语言培训、优质的的语言交流体验
帮助学生顺利衔接国内外教育过渡,并实现海外“无忧”服务,深受业界肯定
乘车路线
如果您选择地铁出行,请转至3号线,到达林和西地铁站。
请您从地铁站B出口走出地铁站,之后直行约100米,再通过人行斑马线,您的左手边就是中石化大厦。
创办历程
专业的出国留学考试培训机构
由广东省留学服务协会、广东省翻译协会、广之旅海外咨询服务有限公司共同创办
专业服务
近二十年专业服务
积极务实的教育态度
为无数学子提高语言能力,成功留学,成就卓越
培养精英,服务精英
秉承“专业、诚信、高效、权威”的教学方针
资深的教师团队,外籍和国内外的华人教师团队
严谨的教学体系,采用双语教学
全方位的留学服务
坚持“留学成功,成功留学”的办学理念
专业的语言评估、个性化的语言培训、优质的的语言交流体验
帮助学生顺利衔接国内外教育过渡,并实现海外“无忧”服务,深受业界肯定
乘车路线
如果您选择地铁出行,请转至3号线,到达林和西地铁站。
请您从地铁站B出口走出地铁站,之后直行约100米,再通过人行斑马线,您的左手边就是中石化大厦。
联系方式
- 公司地址:地址:span体育西路191号中石化大厦B座13楼