广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.熟悉公司产品，对意向客户配合运营专员完成产品的销售过程与任务。如：提供产品价格与产品的介绍。
2.应对在线客服咨询，主要是电话、微信、QQ的提问与回复。
3.与公司运营专员对接，解决客户下单及发货跟踪；
4.售后服务跟进。
5.部门客户服务相关工作。
任职资格：
1. 能熟练使用电脑及网络，能熟练使用Word、Excel、office办公软件； 打字速度快。
2. 工作认真负责、具备一定的抗压性，良好的团队合作意识。
3. 性格开朗热情，有耐性，细心，以及良好的沟通能力。
4. 有客服或文员工作经验优先。 举报 分享

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目前公司经营范围主要是：自主开发产品与省级代理产品，图书发行范围有幼儿读物、青少年读物、中小学教辅书、中职教材、中小学图书馆装备等等。
我司一直至力于文化行业的改革与创新，力求做到文化行业的新标杆！