广州招聘

职位描述：
广汽集团旗下子公司众诚汽车保险股份有限公司成立于2011年。 众诚保险呼叫中心4008600600全国统一服务热线成立于2011年6月，负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务，为全国客户提供专业、全面的保险服务。
这是个青春活泼的团队，欢迎您的加入！
 
【职责描述】：（接听类客服，非销售岗）
1、客服工作，负责接听客户(车主)来电，为客户提供咨询、接报案、派单调度、保单确认、保单咨询、业务咨询、投诉处理等服务；
2、公司投诉业务的审批、审计；
3、完成上级交办的其他工作。
 
【岗位要求】：
1、中专及以上学历，愿意从事呼叫中心客服工作者；
2、普通话标准流利，声线好，性格开朗、积极向上；
3、责任心强，态度端正，品行良好，做事细心；
4、有良好的团队协作精神； 
 
【薪酬】：基本工资+绩效奖金+津贴+福利
1、转正之后，平均月入3500-5000元/月。
2、如果国家法定节假日上班，按法定三倍工资计算。
 
【福利保障】：
1、合同期从培训计算，试用考核合格后正式上岗；
2、节日津贴、法定假日三倍工资、生日关怀、年资补贴、夜班补贴； 
3、购买五险一金；
4、每年提供免费健康体检（入职一年后）、外出旅游或户外拓展活动。
 
【职业生涯】：可竞聘质检、班组长、管理人员
【职业以外】：聘请行业专家培训：保险知识、保险业务流程学习，可向保险其他岗位发展
【上班地点】：广州大道中139号电信大楼409-412（五羊新城地铁站B出口50米）
【上班时间】：早上7：30—晚上11：00轮班，每班次工作7-8小时（每月有且仅有1-2个通宵班），平均每月休息8-9天；

联系电话（微信同号）：18620881626，添加请备注“姓名+广汽客服” 举报 分享

中永集团注册资本1000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’，致力成为中国人力资源专业性服务革新领导者。

集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。

集团业务以广东为核心，辐射全国，截至目前，已有超过10000人通过平台实现个人职业发展，为数万个企业岗位匹配优秀的人才。