售后前台接待(嘉升店)
广东粤凯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-07-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.在售后经理的领导下,依据有关业务接待的有关标准及制度开展工作;
2.负责接待客户,负责维修保养车辆的诊断、估价与顾客签订维修单;
3.对维修报价及报价的准确性负责;
4.负责在维修过程中对出现的各种问题,与用户沟通,并作好相关的记录;
5.负责把竣工车辆交付给用户;
6.对维修车辆的过程跟踪,对准时交车率负责;
7.负责一般性的顾客投诉处理;
8.外出救援工作的接待与安排;
9.对客户满意度负责;
10.对保险销售及精品销售负责。
任职要求:
1.具备大专以上学历,有至少3年以上汽车售后服务经验,有2年以上汽车维修接待经验(有上海通用汽车售后服务经验者优先);
2.具有较强的沟通能力、表达能力、有较强的责任心;
3.持有驾驶证,并熟练驾驶。
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岗位职责:
1.在售后经理的领导下,依据有关业务接待的有关标准及制度开展工作;
2.负责接待客户,负责维修保养车辆的诊断、估价与顾客签订维修单;
3.对维修报价及报价的准确性负责;
4.负责在维修过程中对出现的各种问题,与用户沟通,并作好相关的记录;
5.负责把竣工车辆交付给用户;
6.对维修车辆的过程跟踪,对准时交车率负责;
7.负责一般性的顾客投诉处理;
8.外出救援工作的接待与安排;
9.对客户满意度负责;
10.对保险销售及精品销售负责。
任职要求:
1.具备大专以上学历,有至少3年以上汽车售后服务经验,有2年以上汽车维修接待经验(有上海通用汽车售后服务经验者优先);
2.具有较强的沟通能力、表达能力、有较强的责任心;
3.持有驾驶证,并熟练驾驶。
职能类别: 售后服务/客户服务 客户关系经理/主管
公司介绍
广东粤凯汽车销售服务有限公司
Guangdong Cadillac Automobile Sales & Services Co.,Ltd.
广东粤凯汽车销售服务有限公司是上海通用汽车公司和美国通用汽车公司指定的“凯迪拉克”品牌汽车经销商,是广东地区首家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的专业五星级经销公司。因公司业务发展要求,致力打造珠三角凯迪拉克品牌的优秀极具挑战力的团队,向社会诚聘所述英才。
所述职位凡经录用,公司提供全面的福利保障和规范系统培训。欢迎社会各界精英加盟!
切记:勿约勿访!
地址:广州市番禺区番禺大道北900号1号楼
Guangdong Cadillac Automobile Sales & Services Co.,Ltd.
广东粤凯汽车销售服务有限公司是上海通用汽车公司和美国通用汽车公司指定的“凯迪拉克”品牌汽车经销商,是广东地区首家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈于一体的专业五星级经销公司。因公司业务发展要求,致力打造珠三角凯迪拉克品牌的优秀极具挑战力的团队,向社会诚聘所述英才。
所述职位凡经录用,公司提供全面的福利保障和规范系统培训。欢迎社会各界精英加盟!
切记:勿约勿访!
地址:广州市番禺区番禺大道北900号1号楼
联系方式
- Email:hr@cadillacgd.com
- 公司地址:地址:广州市番禺区番禺大道北900号1号楼