客房主管
广州市铖达商业发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
岗位职责:
1.负责客房日常工作和查房;负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
3.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
4.有客房管理工作经验,负责落实客房和公共区域的清洁工作,督导和检查服务员的工作,定期检查常住客的房间卫生及征求常住客意见,并做好提供记录服务。每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,熟练使用电脑。
6.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
7.编制领班轮值表,监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供优质服务。
8.抽查已整理完毕的客房,确保房间清洁和对客服务工作的质量标准。
9.与前厅保持联系,关注宾客对客房部的各种意见和建议。
公司介绍
广州市铖达商业发展有限公司创办于2001年10月,拥有高素质的管理人才及专业的员工队伍八十余人。其中CD创意园,属于酒店式公寓,经营写字楼办公室、公寓出租,融合了酒店设施与家庭特色为一体,并主要提供高档的短、中、长期住宿服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南田路昆仑三街27号CD创意公寓