客服 (职位编号:003)
广州丰穗文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责 :
岗位职责:
1.熟悉公司平台产品,对意向客户作产品介绍并促成合作,完成一定的销售任务;
2.日常在线客服咨询,主要是微信的回复,投诉服务,收集并总结客户意见,向上级反馈;
3.与公司运营专员对接,解决客户使用问题;
4.部门客户服务相关工作。
任职资格:
1. 能熟练使用电脑及网络,能熟练使用office办公软件; 打字速度快。
2. 工作认真负责、具备一定的抗压性,良好的团队合作意识。
3. 性格开朗热情,有耐性,细心,以及良好的沟通能力
4. 有客服或文员工作经验优先。
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岗位职责 :
岗位职责:
1.熟悉公司平台产品,对意向客户作产品介绍并促成合作,完成一定的销售任务;
2.日常在线客服咨询,主要是微信的回复,投诉服务,收集并总结客户意见,向上级反馈;
3.与公司运营专员对接,解决客户使用问题;
4.部门客户服务相关工作。
任职资格:
1. 能熟练使用电脑及网络,能熟练使用office办公软件; 打字速度快。
2. 工作认真负责、具备一定的抗压性,良好的团队合作意识。
3. 性格开朗热情,有耐性,细心,以及良好的沟通能力
4. 有客服或文员工作经验优先。
职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管
关键字: 客服 文员 行政助理 电脑客服 客户服务 线上客服 客户代表 客服专员
公司介绍
广州丰穗文化传播有限公司成立于2008年,广州丰穗恪守″出书育人、传播良善″之理念,苛求品质,以优质的产品和良好的服务为我国K12教育事业注入新的活力。
目前公司经营范围主要是:自主开发产品与省级代理产品,图书发行范围有幼儿读物、青少年读物、中小学教辅书、中职教材、中小学图书馆装备等等。
我司一直至力于文化行业的改革与创新,力求做到文化行业的新标杆!
目前公司经营范围主要是:自主开发产品与省级代理产品,图书发行范围有幼儿读物、青少年读物、中小学教辅书、中职教材、中小学图书馆装备等等。
我司一直至力于文化行业的改革与创新,力求做到文化行业的新标杆!
联系方式
- 公司地址:广州市海珠区建基路98号森空间三楼B302