品质保证部 文员助理
广州京写电路板有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-07-13
- 工作地点:广州-南沙区
- 招聘人数:若干人
- 语言要求:英语 熟练 日语 良好
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 英语翻译
职位描述
职位描述:
1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、对投诉进行迅速有效的处理;
4、对投诉原因进行最彻底的分析。
5、服从上级临时安排的其它工作。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、大学英语六级或日语二级以上?;
3、熟悉办公软件操作;
4、接受应届毕业生,有客户对应相关工作者经验优先;
5、有一定抗压能力;
6、工作地点为广州市南沙区东涌镇(不考虑该地点工作者勿投)。
本公司待遇从优,欢迎各位加入!
1、上班 时 间:五天八小时 8:00-17:00;
2、组织 考 试:定期组织J-test考试。
3、生 活 方面:包吃包住,水电全免。空调宿舍,食堂内每周有糖水、水果免费提供,并且有各种菜式供选。
宿舍内设有独立阳台、冲凉房、卫生间、桌、椅、柜、风扇、空调、热水器等设施。
4、全 勤 奖:100元/月。
5、高 温 补贴:每年6月~10月份,100元/月。
6、工 龄 奖:入职满1年者100元/月;满2年者150元/月;满3年以上者200元/月。
7、工资发放日:每月8日(不收任何押金)。
8、保 险:社会保险(养老、失业、工伤、生育、医疗及重大医疗)。
9、商 业 险:为全体员工购买商业险,可报销医药费。
10、住房公积金:为全体员工购买。
11、试 用 期:1个月,试用期后根据个人的考核结果再调整工资。
12、公司 承担:个人所得税、商业险由公司承担。
13、活动 设施:生日会、运动会、年终晚会、旅游等活动。
卡拉OK、桌球、乒乓球、篮球、图书室等相应设备一应俱全。
14、奖 金:结合公司业绩,每年有优秀员工奖、年终奖、品质奖、特别奖、提案奖等。
15、评 价:每年一次对上一年度业绩及表现进行评价,根据结果进行薪资调整或升职加薪。
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1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录;
3、对投诉进行迅速有效的处理;
4、对投诉原因进行最彻底的分析。
5、服从上级临时安排的其它工作。
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、大学英语六级或日语二级以上?;
3、熟悉办公软件操作;
4、接受应届毕业生,有客户对应相关工作者经验优先;
5、有一定抗压能力;
6、工作地点为广州市南沙区东涌镇(不考虑该地点工作者勿投)。
本公司待遇从优,欢迎各位加入!
1、上班 时 间:五天八小时 8:00-17:00;
2、组织 考 试:定期组织J-test考试。
3、生 活 方面:包吃包住,水电全免。空调宿舍,食堂内每周有糖水、水果免费提供,并且有各种菜式供选。
宿舍内设有独立阳台、冲凉房、卫生间、桌、椅、柜、风扇、空调、热水器等设施。
4、全 勤 奖:100元/月。
5、高 温 补贴:每年6月~10月份,100元/月。
6、工 龄 奖:入职满1年者100元/月;满2年者150元/月;满3年以上者200元/月。
7、工资发放日:每月8日(不收任何押金)。
8、保 险:社会保险(养老、失业、工伤、生育、医疗及重大医疗)。
9、商 业 险:为全体员工购买商业险,可报销医药费。
10、住房公积金:为全体员工购买。
11、试 用 期:1个月,试用期后根据个人的考核结果再调整工资。
12、公司 承担:个人所得税、商业险由公司承担。
13、活动 设施:生日会、运动会、年终晚会、旅游等活动。
卡拉OK、桌球、乒乓球、篮球、图书室等相应设备一应俱全。
14、奖 金:结合公司业绩,每年有优秀员工奖、年终奖、品质奖、特别奖、提案奖等。
15、评 价:每年一次对上一年度业绩及表现进行评价,根据结果进行薪资调整或升职加薪。
职能类别: 客服专员/助理 英语翻译
关键字: 客服 英语 英语六级 日语 翻译 文员 客户对应 客服专员 客户投诉 客诉处理
公司介绍
广州京写电路板有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市南沙区东涌镇励业路31号