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淘宝售中/ERP审单/打单

佛山彼得潘大叔服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-07-13
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1.年龄20—28周岁,有淘宝售中、售后收件、登记、打单工作经验者优先考虑;
2.负责店铺每日订单的ERP审核和订单打印工作。有管易ERP工作经验优先考虑;
3.负责问题订单的处理与跟进。 配合公司同事的服务请求(如查找修改发货单等) 及时关注工作所需的耗材及快递面单,储备充足;
4.接收问题件包裹、拆包裹、将退回包裹进行整理检查并记录,包括问题件、物流算月结等;
5.对退回包装、小礼品、售后卡等进行整理后再利用;
6.对退回包裹进行核实,仔细核对产品款号,产品损坏是否属可退回原因、是否本公司产品等;与快递沟通发错包裹,避免错误;
7.对问题件、退回件、丢失件等在淘宝后台和ERP后台做备注;
8.完成上级安排的其他事宜;


任职资格:
1.熟悉淘宝售中、售后工作流程,有服装类目客服工作经验优先考虑;
2.熟练操作ERP系统,有管易ERP工作经验优先考虑;
3.有责任心和团队合作意识;耐心细致,善于学习;头脑灵活,沟通能力强,能随机应变;

工资薪酬:底薪+提成+奖金
面试/工作地址:广州市革新路乐善大街4号,(地铁8号线凤凰新村总站A出口5分钟可以走到)

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

我们拥有梦想,热爱美衣,对生活充满敬仰。
我们喜欢旅行,中意流浪,对世界充满好奇。
当然,我们也喜欢付出给我们带来的一切收获,如果你也是跟我们一样,期待你的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南浦沿沙路48号能达商务中心205