客服/客服经理
四川朗药药业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责与已签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时的各项服务;
2、办理客户入住、离会所相关手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;
3、客户入住后的日常关怀及投诉处理和满意度调查;
4、负责到医院接宝宝及客户入住;
5、协助月子会所各项活动(满月趴、节假日活动等)的举办;
6、完成上级领导交待的其他各项工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经验,有酒店等服务行业工作经验优先;
3、形象气质佳,笑容甜美,有亲和力;
4、性格开朗,积极向上,良好的沟通表达能力及团队协助力。
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岗位职责:
1、负责与已签约客户沟通,做好客户入住、在住、出会所时的各项服务;
2、办理客户入住、离会所相关手续,了解客户各项需求并与各部门做好对接工作;
3、客户入住后的日常关怀及投诉处理和满意度调查;
4、负责到医院接宝宝及客户入住;
5、协助月子会所各项活动(满月趴、节假日活动等)的举办;
6、完成上级领导交待的其他各项工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经验,有酒店等服务行业工作经验优先;
3、形象气质佳,笑容甜美,有亲和力;
4、性格开朗,积极向上,良好的沟通表达能力及团队协助力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 销售 行政 前台 人事
公司介绍
四川朗药药业广州营销中心隶属广州朗药投资有限公司的子公司,该中心2005年便立足广东,面向全国,业务涉及:广东、广西、海南、湖南、四川、浙江、安徽等十几个省份。广东市场一直致力于广东省医院市场的新药开发以及学术推广,经营各类医疗设备、器械及医疗耗材销售服务,形成以珠三角医院的自营开发、地市级医院的重点分销、渠道捆绑合作、市县代理分级分销等多种灵活的经营模式,在全省特别是珠三角地区拥有完善的垂直终端,重点区域外的粤西、粤北、粤东等地业务覆盖广东省21个区及大小600多家医疗机构,是广东省专业的学术推广优秀公司之一。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州番禺员岗地铁站附近