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客服文员

广州冉越服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2017-07-12
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、管理好商品数据


任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

       广州冉越服饰有限公司成立于2003年,是一家具备自主创新能力和独立知识产权的品牌服装企业,公司主要从事高端女装的研发设计、生产外包、品牌推广和零售管理,旗下运营自主品牌:纳尔布 苒默。 公司一直致力于将纳尔布、苒默打造成为国内一流服饰品牌, 经过数十年的发展,公司的销售网络遍及全国20多个省市自治区,全国已有200个商场专厅和加盟专卖店。
      公司未来长期发展方向是专注于女装事业,坚持高端产品定位及多品牌发展战略,不断巩固和提升品牌的美誉度与认知度,引领高端时尚女装的潮流风范,让品牌产品达到艺术性和商业性的良好结合。
      公司凭借业已成功积累的品牌运作经验,不断优化和完善终端网络渠道建设,加强对零售终端的控制,并通过持续强化拓展与国际一线设计师的战略合作,以研发创新为手段,不断提升自身的产品核心竞争力,逐步将纳尔布、苒默打造成为国内知名品牌,并努力实现成为中国高端女装领导者品牌的目标。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:大石涌口村工业二路泰坤壹号4楼