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淘宝客服

湛江金笔信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-07-10
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

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广州好时光信息科技有限公司相干文件办理须时,先使用母公司相关证件

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 淘宝

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公司介绍

金笔是一家极具活力的新兴公司,主要面向留学在外的年轻群体,针对中国留学生与不同国家的文化碰撞提供多种个性化服务,旨在为留学生群体创造理想、温暖的留学生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span客村地铁站丽影广场C区B座1904房