VIP客户专员
广州市拓谷服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-07-08
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 粤语
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责VIP客户资源的管理, VIP资料的审核、整理、录入、积分统计、数据库管理等;
2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪;
3、负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等;
4、统计VIP客户售后相关信息,按时上报数据,保证顾客信息的准确、完整;
5、负责VIP数据分析,会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析。
任职资格:
1、专科及以上学历,2年以上VIP从业经验;
2、积极主动、细致耐心,具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力;
3、熟悉服装行业客户维护,以及VIP数据处理与分析,具备处理突发事件的 协调和抗压能力;
4、熟悉服装行业环境并能跟进VIP客户进行服务及管理工作;
5、精通微信后台运营,需具备良好的数据整理和分析能力
6、性格开朗,沟通力强,有相关工作经验或ERP经验者优先。
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职位描述:
1、负责VIP客户资源的管理, VIP资料的审核、整理、录入、积分统计、数据库管理等;
2、负责对店铺VIP客户的开拓及维护情况进行监督和跟踪;
3、负责维护良好的客户关系,包括电话回访、礼品管理、资料邮寄、投诉接待等;
4、统计VIP客户售后相关信息,按时上报数据,保证顾客信息的准确、完整;
5、负责VIP数据分析,会员购买力、消费习惯、购买潜力等各项指标的分析。
任职资格:
1、专科及以上学历,2年以上VIP从业经验;
2、积极主动、细致耐心,具备优秀的服务态度和良好的沟通协调能力;
3、熟悉服装行业客户维护,以及VIP数据处理与分析,具备处理突发事件的 协调和抗压能力;
4、熟悉服装行业环境并能跟进VIP客户进行服务及管理工作;
5、精通微信后台运营,需具备良好的数据整理和分析能力
6、性格开朗,沟通力强,有相关工作经验或ERP经验者优先。
职能类别: VIP专员
公司介绍
广州市无痕创意设计有限公司前身为广州市拓谷服饰有限公司,创立于2003年,经过近十年的探索,已经发展成为集时尚个性服饰的研发、生产、营销(全渠道)为一体的国内知名服饰企业。
拓谷拥有一流的服装设计团队,汇集了来自全国各地的设计开发精英,时刻掌握着全球市场的潮流动向与脉搏。
企业使命:赋予新生代***独树一帜的时尚与魅力
企业愿景:一百年只做好一件事,打造中国最具时尚个性潮流品牌
企业口号:拓无界 做自己
企业价值观:成就你我他
企业精神
1、创新:创新的时代、变化的世界,以变应万变
2、高效:效率是快、准、狠,才能赶得上时代的步伐
3、服务:我们自己复杂,让别人简单
4、专业:够专业,精益求精
5、共赢:相互努力创造共赢
品牌定位:时尚个性潮流的女装设计师品牌,打造个性自我,做自由时尚的女王。
品牌理念:平庸的衣服 不要碰我的身体 决不做主流 一直贩卖的都是 昂贵的另类 我就是叛逆 我就是*** 我就是 T G
拓谷拥有一流的服装设计团队,汇集了来自全国各地的设计开发精英,时刻掌握着全球市场的潮流动向与脉搏。
企业使命:赋予新生代***独树一帜的时尚与魅力
企业愿景:一百年只做好一件事,打造中国最具时尚个性潮流品牌
企业口号:拓无界 做自己
企业价值观:成就你我他
企业精神
1、创新:创新的时代、变化的世界,以变应万变
2、高效:效率是快、准、狠,才能赶得上时代的步伐
3、服务:我们自己复杂,让别人简单
4、专业:够专业,精益求精
5、共赢:相互努力创造共赢
品牌定位:时尚个性潮流的女装设计师品牌,打造个性自我,做自由时尚的女王。
品牌理念:平庸的衣服 不要碰我的身体 决不做主流 一直贩卖的都是 昂贵的另类 我就是叛逆 我就是*** 我就是 T G
联系方式
- Email:hr@163.com
- 公司地址:地址:span西增路63号原创原素创意园B11栋