广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责已合作客户的售后技术支持及平台搭建，通过网络与电话处理客户问题咨询；
2、负责客户日常问题反馈、投诉、意见及建议的受理；
3、有效获取客户反馈信息，沉淀品牌客户数据，进行重点维护；
4、通过优质的售后服务，达成客户的二次开发、续费等。

岗位要求：
1、大专或以上学历，有客服工作经验者优先；
2、适应力强，有团队协作精神，有良好的服务意识、沟通能力、耐心和责任心，工作积极主动；
3、有较强的应变能力和协调能力，语言组织、表达能力强，擅长电话沟通，能独立处理紧急问题；
4、普通话标准，口齿清晰，会说粤语者优先；
5、打字速度每分钟50字以上，熟悉运用office办公软件，会用photoshop者优先。 举报 分享

广州众拓计算机科技有限公司

广州众拓计算机科技有限公司，是以信息系统集成为主营业务的现代高科技企业，为客户提供全面的信息产品和完整的系统集成解决方案，并在国内众多著名IT企业的大力支持下，众拓凭借雄厚的技术实力和良好的服务保障，在业界取得了良好的信誉。公司自创建以来一直致力于为客户提供高质量、高可靠性、高性价比的信息产品，以及为客户提供全面的系统集成解决方案。 为顺应时代及客户的要求，众拓着力于信息产品及系统集成业务的开拓和发展，并始终如一地为客户提供良好的售后服务。

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