京东客服/淘宝客服/网店客服/微信客服
广州市兴通信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-25
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、售前,为客户解答产品及服务的相关问题,挖掘客户需求,关联产品推荐,促成交易。
2、售中,订单出货跟进,简单库存维护。
3、售后,简单售后回复(复杂客户由客服主管联系),退换货订单记录并且跟进。
任职资格:
1、至少1年以上淘宝、天猫、京东或阿里巴巴销售或客服工作经验,大专或以上学历,优先考虑;
2、具备良好的商业意识,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office软件以及网络等办公工具
6、工作耐心细致,待人热情、礼貌,具有良好的服务意识及团队协作意识
工作时间&待遇:
1、上班时间:早班(8:30-16:30) ;晚班(15:00-23:00)每周休息1天
2、住房补贴300元/月
3、工龄工资:每工作满一年,基本工资增加200元
4、收入由基本工资+业绩提成构成
1、售前,为客户解答产品及服务的相关问题,挖掘客户需求,关联产品推荐,促成交易。
2、售中,订单出货跟进,简单库存维护。
3、售后,简单售后回复(复杂客户由客服主管联系),退换货订单记录并且跟进。
任职资格:
1、至少1年以上淘宝、天猫、京东或阿里巴巴销售或客服工作经验,大专或以上学历,优先考虑;
2、具备良好的商业意识,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office软件以及网络等办公工具
6、工作耐心细致,待人热情、礼貌,具有良好的服务意识及团队协作意识
工作时间&待遇:
1、上班时间:早班(8:30-16:30) ;晚班(15:00-23:00)每周休息1天
2、住房补贴300元/月
3、工龄工资:每工作满一年,基本工资增加200元
4、收入由基本工资+业绩提成构成
公司介绍
广州市兴通信息科技有限公司
作为一家行业类企业实力和品牌传播度位居前列的知名电子商务公司,广州市兴通信息科技有限公司。以我们独有的企业文化和稳健的发展步伐在近几年吸引了大量人才的加入和世人的注目。
我们用自有的品牌,同时代理多家知名化妆品品牌!闪亮了世人的双眼!
我们用开阔的思维,更新了整个化妆品行业的格局!
我们用若渴的姿态,诚邀各位仁人志士的加入!
下一个,会是你吗?
我们在广州天河区分别成立了分公司的企业规模给你提供广阔的发展平台!
无论你是谁,
无论你来自哪里?
我们不看学历,不看长相。
只要你有真本事,
那么优厚的薪酬标准,多频率的薪酬幅度调整机会,多元化的个人发展方向都时刻为你准备着!
当然我们也看重你谦虚务实的工作态度、当机立断的工作作风、坚定不移的工作原则、和善友好的性格品质!
这些,你具备就可以了!
作为一家行业类企业实力和品牌传播度位居前列的知名电子商务公司,广州市兴通信息科技有限公司。以我们独有的企业文化和稳健的发展步伐在近几年吸引了大量人才的加入和世人的注目。
我们用自有的品牌,同时代理多家知名化妆品品牌!闪亮了世人的双眼!
我们用开阔的思维,更新了整个化妆品行业的格局!
我们用若渴的姿态,诚邀各位仁人志士的加入!
下一个,会是你吗?
我们在广州天河区分别成立了分公司的企业规模给你提供广阔的发展平台!
无论你是谁,
无论你来自哪里?
我们不看学历,不看长相。
只要你有真本事,
那么优厚的薪酬标准,多频率的薪酬幅度调整机会,多元化的个人发展方向都时刻为你准备着!
当然我们也看重你谦虚务实的工作态度、当机立断的工作作风、坚定不移的工作原则、和善友好的性格品质!
这些,你具备就可以了!
联系方式
- 公司地址:地址:span天河祥圃街1号