广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

应急总值岗 (职位编号:003)

广州市如约交通技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流  政府/公共事业

职位信息

  • 发布日期:2017-08-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 良好 粤语 良好
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  其他

职位描述

职位描述:
岗位工作内容:
1.负责接听交通等相关部门和涉及单位交通安全应急维稳来电和传真,及时转办相关部门处理。
2.负责接处应急事件后,编写快报。
3.负责接听各类公务咨询和投诉来电,根据实际情况处理。
4.负责接听公务营运业务来电,利用省(市)运政系统提供车辆信息。
5.负责利用对讲机应答市政府总值班室呼点工作。
6.负责利用对讲机巡查公交企业在线、早晚高峰拯救车派驻情况。
7.负责利用视频监控系统巡查高速公路、城市主干道实时路况。
8.负责利用交通情报的收集、监控工作。
7.完成领导交办的其他突发性公务。

岗位要求:
1.大学专科以上学历,广州户籍。
2.能接受24小时轮班制度,每天两个班次,12小时为一个班次;
3.熟练的业务知识,具体一定客服应答技巧经验;
4.身体健康,体型端正,无残疾,无口吃,无重听、色盲、色弱,面部无明显特征和缺陷。
5.有一定公文写作基础,有逻辑思维,工作细心、主动积极。

1、单位有食堂,午餐自费(6.5元/餐,含午餐、例汤、水果、酸奶)
2、每周设有瑜伽、羽毛球、篮球、足球体育运动可供员工参加;单位定期组织登山、户外拓展等员工活动。
3、不定期发放劳保用品。

工作地点:
天河区天河南二路1号(CBD商业中心区域)

备注:被录用者将与广州交通信息化建设投资营运有限公司签订劳动合同。

广州交通信息化建设投资营运有限公司(简称广州交通信息投资公司(GCI))是广州市交通委员会直属管理国有控股企业,成立于2003年,由北京航天智通交通科技有限公司、广州交通集团有限公司、广州泰正科技有限公司、广州市交通站场建设管理中心等共9家股东单位共同投资组建,注册资金5000万元人民币,是一家面向广州交通领域,集交通信息化投资、建设和运营为一体的高新技术企业,拥有近200名优秀员工,2010年总收入过亿元。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 其他

举报 分享

公司介绍

广州市如约交通技术有限公司是广州市交委下属事业单位投资成立的国有企业,主要负责市交委各类交通信息化项目的开发和维护工作。

我司致力于促进广州信息化大交通工作,努力构建一个高效、创新、发展的信息化企业,不断推动广州交通与国际接轨,开拓交通新局面。

新的企业将带给你全新的发展平台,欢迎加入我们。

联系方式

  • Email:yzc4009696900@gzticc.cn
  • 公司地址:上班地址:体育东路