广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、网络线上解答和处理玩家反馈的游戏问题，建立良好互动关系；
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3、按照要求完成客服工作相关的数据分析和整理；
4、熟悉产品，能够对产品问题及时反馈并提出改进建议；
5、及时反馈和协助处理游戏异常状况；
6、有相关工作经验者优先。

岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上网络游戏经验，有志于进入网络游戏行业发展；
2、思维敏捷，能够清晰表达自己的观点和意见；
3、网络游戏经验丰富，能够快速熟悉各类游戏玩法，有页游、手游游戏经验者优先；
4、团队合作性强、学习能力强、应急能力强，具备较强的责任心及同情心；
5、性格开朗，具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力；
6、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力；
7、经验不限，熟练使用word、excel等软件者优先。 举报 分享

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