广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、准确、专业、有效地为客户提供咨询解答、基础投诉处理及建议等服务；
2、负责分析客服在工作中出现的问题及原因，做出总结并给出相应的解决方案，全方位优化客户服务质量；
3、制订团队销售策略，组建并管理销售团队，完成销售目标，负责团队业绩进度的跟踪和目标的达成；
4、负责销售团队的规模发展和人员培养，负责部门的团队建设、培训、激励，制定管理制度及团队提升、规划；
5、负责团队经营状况的报表分析、方案建议、措施落实；
6、及时向上级反馈沟通引导工作中存在的问题，高效执行上级交付的任务；

岗位要求
1、大专或以上学历；条件特别优秀者，放宽至中专学历；
2、熟悉操作CRM、呼叫中心系统的操作，熟悉各种线上沟通工作的使用；
3、至少有2年以上工作经验，1年以上微信销售团队管理工作经验者优先；
4、熟悉微信销售流程和技巧，并善于对销售过程进行有效监督，有保健品、化妆品行业工作经验者优先；
5、性格外向、具备独立工作能力和良好的沟通协调能力，善于处理团队内部关系；

加入我们，您可享有：
1、提供广阔的发展平台，公开公平的晋升机制；
2、具有竞争力的薪资福利，浮动底薪，高提成；
3、定期员工活动、员工生日Party、聚餐、不定时各种调剂生活团队小活动；
4、国家法定带薪节假日、福利待遇；五险一金齐全
5、下午茶；水果任吃；

我们还能带给您：
1、触及灵魂的个人成长和磨炼，在这里你将更快速、更扎实的充实自我；
2、开放、透明、平等、高效的工作氛围；
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核心价值观：客户第一：聆听在心，服务在行。积极进取：全情投入，永不止步。诚信正直：品行端正，言行一致。

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公司福利：
1、公司实行标准7小时工作制；
2、依照国家规定为员工缴纳社会保险+住房公积金；
3、员工享有带薪年假、病假、产假、婚丧假；
4、市中心创意园办公，环境优美，空气清新；
5、公司免费为员工提供多种体育娱乐设施，乒乓球、羽毛球等活动；
6、员工享有春节、元旦、五一、十一、三八妇女节、清明、中秋等国家规定的法定节假日；
7、公司为员工提供餐后水果，每月都有丰富多彩的团队活动：员工生日会、旅游，聚餐，K歌等；