广州招聘

职位描述：
工作职责:
负责中国移动佛山客户服务中心的10086人工热线人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
任职要求：
1、中专、高中或以上学历，男女不限，专业不限；
2、语言要求：能听懂粤语和能说流利的普通话；
3、熟悉基本电脑操作，打字速度在30字/分钟以上；
4、对工作有热情，态度诚恳，认真负责，有良好的沟通表达、团队意识、协调能力；
5、具良好的服务意识、热爱学习、积极进取者优先录取
上班时间 ：
1、6--8小时/天，在8:00-22:00时间段内实行轮班制，夜班时段有补贴，
2、月休6-8天（每月上班标准工时为166.64小时），
3、平日加班支付1.5倍加班费，国家法定节假日3倍加班费，国家大小黄金周假期轮休。
员工福利 ：
1、薪酬结构：基本工资（固定收入+各项津贴）+绩效+激励奖金
 ① 二个月带薪培训：1800元-2800元，最高达3000元
 ② 转正后：2500元-4500元，最高达5000-6000元
2、签订劳动合同后，即购买五险一金（医疗 +养老 +工伤 +生育 +失业 +住房公积金）；
3、享受高温补贴 +工龄奖 +年终奖 +带薪年假 +年度旅游 +年度体检 +节庆专享礼品等人性化福利；享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，
4、公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍（空调+热水器齐全）
晋升空间：
◆入职半年或以上的，可参加公司每季度举行的管理人员内部竞聘,让你体现个人的人生价值，公司的核心理念：关注人、培育人、成就人。
◆客服（1星-5星）—上机导师—***讲师—班长助理—班长—主管助理—主管等等）
◆公司制定“小凤凰计划”与中央电大南海学院合作，为呼叫中心员工实现学历进修（大专、本科）与工作成果双丰收的效果。
办公环境 ：
宽敞的坐席排列，优质的电脑平台，耳麦接听，无需外出作业，在空调办公室内完成客户对10086业务的咨询解答过程；
广东省佛山市南海区桂城区雷岗地铁B出口
报名方式：可直接投递简历，或想快人一步可加微信：1966855011 。
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公司简介

公司作为一家国际性的互联网应用解决方案的服务商，专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案，为客户提供以下服务：网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设、外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案，我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业。

我们以大中华区域为基地，熟悉亚洲不同的市场和社会文化，拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数，带来最大的回报。

针对客户需求和意愿，通过技术手段实现客户理想价值；
摒弃模板建站的套路，由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发；
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作，致力于高质量网站的开发服务，并努力成为您的合作伙伴；
具灵活性和专业技术，为客户量身设计和执行不同的解决方案，有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。