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售后技术支持工程师

广州科坦电子技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、向客户提供软硬件维护服务。
2、包括系统、设备软硬件技术支持服务,将以最快速度响应用户的服务请求,为用户解决问题,提高用户满意度。
3、熟练掌握设备安装、调试及系统安装与维护技术,熟悉网络调测技术,具备自助终端产品硬件安装与维护经验者优先。
4、主动、自觉、高质量的完成服务及技术培训,以及完成技术更新和新系统上线的培训学习;
5、负责产品的售后技术服务,提高客户满意度
任职要求
1、 大专及以上学历,计算机类相关专业 优先;
2、 熟悉电脑、打印机等办公硬件设备,具备常用办公软件,基础的网络技术;
3、 能独立完成软硬件安装、配置、调试等工作,对故障问题有分析、解决能力;
4、 良好服务意识及协助精神。
5、拥有良好的沟通能力、吃苦耐劳,有上进心,肯学习,性格开朗。

职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师

关键字: 运维 技术支持 测试 IT售后服务

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公司介绍

广州科坦电子技术有限公司是一家专业从事智能安防设备产品开发商和制造商。公司自 1998 年成立以来,在 技术领域 与美、德、法、日和台湾等国家地区多个厂家和技术机构紧密合作,自主开发出了楼宇对讲、数字对讲、人员身份识别、计费收费、计时考勤、门禁出入、车辆管制、物品流通、电器控制等各种类型的智能终端设备及系列的电子元器件中间产品,赢得了数千家用户、数百万智能卡使用者的信赖,成为一个在国内同行中最具发展潜质、最具发展规模的科技实业型企业。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海珠区赤沙路21号