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职位描述：
1、接待买家售前咨询，解答客户问题并促成交易；
2、处理淘宝店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、对询单转化及催单、增加客户单次购买件数或金额、回复时间等指标负责；
4、向店长反馈客户常见问题优化店铺细节；
5、维护店铺与客户的关系； 举报 分享

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