广州招聘

职位描述：
1、负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述国内外客户的具体要求；
2、对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；
3、对投诉进行迅速有效的处理；
4、对投诉原因进行最彻底的分析。
5、服从上级临时安排的其它工作。

任职要求：
1、大专或以上学历；
2、日语二级以上并英语四级或以上；
3、熟悉办公软件操作；
4、接受应届毕业生，有客户对应相关工作者经验优先；
5、有一定抗压能力；

本公司待遇从优，欢迎各位加入！
1、上班 时 间：五天八小时 8:00-17:00；
2、组织 考 试：定期组织J-test考试。
3、生 活 方面：包吃包住，水电全免。空调宿舍，食堂内每周有糖水、水果免费提供，并且有各种菜式供选。
               宿舍内设有独立阳台、冲凉房、卫生间、桌、椅、柜、风扇、空调、热水器等设施。
4、全 勤 奖：100元/月。
5、高 温 补贴：每年6月~10月份，100元/月。
6、工 龄 奖：入职满1年者100元/月；满2年者150元/月；满3年以上者200元/月。
7、工资发放日：每月8日（不收任何押金）。
8、保 险：社会保险（养老、失业、工伤、生育、医疗及重大医疗）。
9、商 业 险：为全体员工购买商业险，可报销医药费。
10、住房公积金：为全体员工购买。
11、试 用 期：1个月，试用期后根据个人的考核结果再调整工资。
12、公司 承担：个人所得税、商业险由公司承担。
13、活动 设施：生日会、运动会、年终晚会、旅游等活动。
卡拉OK、桌球、乒乓球、篮球、图书室等相应设备一应俱全。
14、奖 金：结合公司业绩，每年有优秀员工奖、年终奖、品质奖、特别奖、提案奖等。
15、评 价：每年一次对上一年度业绩及表现进行评价，根据结果进行薪资调整或升职加薪。
16、培 训：内训外训相结合
17、体 检：每年为全体员工做一次免费年度体检。
18、有薪 假期：符合法律法规的员工享有有薪年假、婚假、丧假、产假（6个月）、看护假、病假等假期。 举报 分享

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