广州招聘

职位描述：
1.负责管理公司整个电商客服团队，能独立制定客服管理制度，统筹安排好各岗位人员的工作，提升客服人员工作效率
2.带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实；负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估；制定服务规范、流程和制度；全方位优化客户服务质量。
3.制定培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服的业务技能；提升团队凝聚力；擅长抓住产品卖点，定期开展部门内淘宝销售技巧培训，带领团队提高成交率、服务品质，降低退款率和投诉率；
4.及时，有效处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
5.对商品的换货，退货，退款，补发等售后问题做清晰登记并及时安排发货部处理，负责主导处理客户评价，退货等，并整理客户反馈问题，与运营部门进行沟通并改善，配合运营部门做好店铺活动，提升店铺销售业绩
6.针对每日出现的销售问题进行总结并处理，提高销售业绩
7.每周汇报总体工作、每月指定工作规划。 举报 分享

DOVE从来就不只是一把好吉他
鸽子为诺亚的方舟带回生机，在毕加索的笔下呼吁反战 是被西班?牙民谣传唱的La Paloma，是Julio?心中的故乡与*** 被永恒歌颂的爱与和平、感动与希望 不仅在历史和经典里，也同样在你我心中流转
音乐让我们生出默契，吉他让我们拥有灵犀 曾经被音乐触动，就会想象有一天用自己的弹奏打动别?
DOVE的专注正是为此而生 让每个年轻的故事里都有好音乐 为每份爱与感动制造好吉他
DOVE(鸽子)吉他，10年质造，传承匠人精神，2017年7月4日DOVE（鸽子）吉他品牌营销中心，广州市帕洛玛文化传播有限公司在位于广州CBD区域的新公司正式运营，我们有舒适的办公环境，需要的是创意与能力，欢迎怀揣梦想喜爱音乐的年轻人加入我们的团队！
如果你爱音乐，如果你好吉他，如果你创意无限，如果你年轻激情，请加入我们！一起努力将属于中国质造的好吉他推向世界的舞台！

DOVE (鸽子)
用音乐传递感动
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