淘宝客服
广州莉芸达服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答线上客户对公司产品的咨询,引导客户下单,及时处理和反馈客户的投诉、退换发货等,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇总分析;
2、具有数据分类管理能力、擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题;
3、保质保量地完成上级交代的各类工作;
任职要求:
1、中专以上学历,电脑办公软件熟练,声音甜美、富有感染力。
2、有较强的抗压能力、工作细心。
3、有服装公司客服工作经验者优先录用,会使用旺旺、千牛等聊天工具。
您将获得:
1、富有竞争力的收入,根据绩效表现进行薪酬提升;
2、快速的晋升空间,以及长远的职业发展;
3、优异的员工福利
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岗位职责:
1、接听客服热线,接受客户电话咨询,解答线上客户对公司产品的咨询,引导客户下单,及时处理和反馈客户的投诉、退换发货等,保证客户满意度详细记录客户信息,进行汇总分析;
2、具有数据分类管理能力、擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题及时解决问题;
3、保质保量地完成上级交代的各类工作;
任职要求:
1、中专以上学历,电脑办公软件熟练,声音甜美、富有感染力。
2、有较强的抗压能力、工作细心。
3、有服装公司客服工作经验者优先录用,会使用旺旺、千牛等聊天工具。
您将获得:
1、富有竞争力的收入,根据绩效表现进行薪酬提升;
2、快速的晋升空间,以及长远的职业发展;
3、优异的员工福利
职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服
关键字: 客服 专员 助理 客服专员 电话客服 网络客服 客户服务 服务
公司介绍
一家集设计、生产、销售于一体的服装企业。公司以市场为导向,以产品开发设计为核心,为客户提供专业的产品开发、设计、生产服务与合作。产品大牌,潮牌风格套系列为基础,主要产品有时尚休闲系列——上衣、裤子等时尚休闲服装。生产上突破了传统模式,充分利用社会资源和闲置的服装生产能力,走社会化大生产专业化分工协作的路子,与多家生产厂家合作生产,形成专业化配套的服装生产基地,专业的质检员对每一道生产工序实施严格的品质检验,严把质量关。本公司是专做外贸的服装企业,货源稳定,常年不停生产,准时发薪