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运营客服专员

广东沃赢企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-06-05
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作内容
1.负责平台在线商品上下架、维护、信息管理及订单管理; 
2. 负责商城产品信息编辑、上传、更新,检查和完善在线商品信息; 
3. 负责商城整体活动执行及跟踪;并根据数据提出有效的应对策略和需求分析; 
4. 负责商城体验优化,运营数据跟踪,完善和优化商品结构; 
5. 负责化完善商城各项规则,及时跟进频道页内容维护; 
6.负责通过电话、微信、QQ等聊天软件工具,为网上客户提供售前售后服务,能及时解决客户提出的问题和要求,做事非常细心,耐心,恒心,工作认真负责!有良好的沟通能力和较强的语言表达能力, 思维活跃,具有较强的公关应变能力,善于沟通交流。
6. 负责市场、平台、产品等部门与商城的对接工作,负责收集和整理运营需求,组织运营方案。 
任职要求: 
1、大专以上学历,一年以上互联网运营工作经验,懂三级分销应用优先; 
2、较强的文案策划能力,良好的语言及文字表达能力; 
3、熟练掌握办公软件,熟悉Photoshop、Dreamweaver等软件工具; 
4、熟悉HTML语言使用,有仪器公司网站从业经验或媒体从业经验者优先; 
5、有创新精神,责任心强,具备较好的学习能力和团队合作意识。 
6、懂百度、360推广优先

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司简介:
    广东沃赢企业管理有限公司是一家将财富管理有效地融入咖啡、茶道、广告,从而更好地满足高净值客户的财富管理需求的服务机构,沃赢企业旗下囊括指数财富、指数咖啡、指数广告、指数茶道等分支机构。
    企业旗下“指数财富”拥有完善的产品研究体系,涵盖了保本固定收益类、投资移民类、结构化优先及杠杆类、银行贷款服务类等产品,对产品收益特性和风险特性进行分析和细分,从而根据客户的财富目标选择不同的理财组合。
    企业旗下“指数咖啡”、“指数茶道”作为“指数财富”的一个载体,将金融投资的理念融合到咖啡文化、茶艺文化中,以一种全新的方式让客户在享受生活同时得到专业服务人员提供的金融投资服务。目前我司第一家指数咖啡分店杨箕店已在广州隆重开业,2015年前我司目标开业500个分店。

公司愿景:
创新营销模式,打造一个高效、稳健、共赢的投资平台;
凝聚业界精英,为客户提供全方位的理财方案;
聚焦指数咖啡,建立一个投资者的俱乐部;
推动行业发展,让赢帆成为国内理财领域的黄埔军校。

公司福利:
1、工作时间:五天8小时工作制;
2、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买社会保险;
3、住房公积金:公司按国家和省市有关规定,为员工购买住房公积金;
4、健康体检:公司每年为正式员工安排一次免费的健康体检;
5、假 期:年假、病假、婚假、产假、看护假及法定节假日等;
6、薪酬福利:年终奖等富有竞争力的薪酬水平;
7、其他福利:旅游、聚会等丰富多彩的员工娱乐活动。

公司总部地址:广州市珠江新城华明路9号华普广场西塔2301;
交通方式:地铁五羊邨C出口/公交南方日报
指数咖啡总店地址:广东省广州市越秀区梅花路18号103
地铁:可乘1号线或者5号线到杨箕站下从C出口直走5分钟;
公交:多条公交路线,可乘至锦城大厦站即到。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区梅花路18号首层指数咖啡厅