广州招聘

职位描述：
工作内容：
1. 受理香港地区用户售前、售中、售后业务咨询与办理；
2. 处理用户邮件以及来电咨询；
3. 对接香港售后网点，协助建立售后维修单、跟踪售后进展、以及售后用户满意度跟踪；
4. 对接物流团队，协助用户解决问题；
5. 主管安排其他临时工作。

任职要求：
1.粤语流利，善于沟通表达，思路清晰，反应机敏灵活；
2.具有强烈的客服意识，具有团队精神，适应能力、协调能力强；
3.熟练使用电脑（Windows, MS Office等常用软件）；
4.打字速度不低于40字/分钟；
5.大专及以上学历，欢迎优秀应届大学毕业生。

福利：
1.入职即开始购买五险一金；
2.良好晋升空间，宽敞大气的办公环境；
3.了解互联网以及移动通讯领域的知识与平台；
4.学习到海内外互联网与服务行业状况；
5.工作满一年享有5天带薪年假；
6.每年享有两次调薪；
7.带薪年休假；
8.公司其它福利也在筹备和完善中......

工作时间：9:00am-18:00pm，做五休二，排班轮休
办公地点：深圳市福田区泰然八路泰然大厦C座18楼（近下沙地铁站） 举报 分享

普瑾特 （股票代码：870669） 是一家服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，为国内外地区的企业客户提供专业的客服外包、电子商务代运营等一站式企业服务。目前客服外包的行业涉及服饰、日化、移动终端、智能家居、教育等； 电子商务代运营横跨天猫、京东、亚马逊等多个国内外主流电子商务平台，通过服务外包坐席每年产生的零售额超过百亿元***以上，一线坐席客服超过2000多人。
普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，以“创新、专业、契合”的服务精神先后为多家海内外知名企业提供包含电商服务、呼叫中心服务、在线业务等综合服务外包的业务并获得客户和行业的一致认可。
普瑾特目前业务正朝着专业诚信的发展方向由国内向海外进行延伸，除了国内超过千人规模的外包服务团队外，海外也开始多语言、多地区、多形态等为基础迅速发展。
有关KKH其他资料，请浏览网址：******************
我们提供和谐兼充满挑战的工作机会和工作环境，让您能进展所长之余，亦能不断拓展全新技能！
我们的价值观：KEYSTONE -基石KINDNESS -亲切HARDWORKING -努力
诚挚邀请您的加入！