广州招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过电话、邮件、在线等方式回复用户咨询（包括产品基本信息、订单物流情况、会员积分查询等），提供优质的服务；
2、详细记录用户所反映事项和资料，及时反馈给有关部门和人员；
3、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

岗位要求：
1、中专及以上学历，可考虑优秀应届生；如有呼叫中心客服工作经验或化妆品护肤品客服经验优先考虑；
2、具备较强的沟通能力及灵活的应变力；
3、性格稳重温和，有良好的职业道德和职业操守，能承受工作压力；
4、熟练操作计算机系统和相关的office软件；
5、国粤语熟练，如有良好英语口语能力优先考虑；
6、可接受轮班制9：00-23：00（根据项目需要，会有相关夜班补贴）。

薪酬福利：
国语+粤语（25人）: 3-3.5K+最高500元的绩效奖金
国语+粤语+英语（10人）：4-4.5K+最高500元的绩效奖金 举报 分享

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