广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话客服专员

广州市启哲企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-01
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决公司项目售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2、针对不同客户,推荐合适恰当的项目,引导客户进行面谈。
3、通过外拨方式开展调研,实现客户回访,客户信息收集、更新、挖掘。
4、需处理大量客户电话,为电话销售活动提供售前支持和客户服务
5、整理每日的电话情况。
6、上司安排的其它事项。

岗位要求:
1、学历不限
2、善于言谈和表达自己,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
3、仔细,有耐心,有责任感。
4、熟悉掌握公司项目各项属性
5、主动性强,主动推荐,挖掘客户需求

待遇:
1、面谈
2、一天工作7小时+周末双休
3、员工多项福利
4、不定期的员工康体活动

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

广州市启哲企业管理咨询有限公司是一家集科技计划申报、科技成果转化、企业资质认定、企业投融资、知识产权代理、科技评估、培训、软硬件开发等服务为一体的咨询服务机构。

公司下设客户服务部、技术部、咨询服务部门,以庞大的专家顾问网络和经验丰富的咨询师团队来帮助各个领域的客户成功实现商业价值***化。自成立以来,公司已成功地为上百家企业提供各种专业的科技咨询服务,咨询服务范围涵盖电子信息、生物医药、新材料、节能与环保、资源与环境,高技术服务业等各个领域,并以优质的服务和信誉赢得了客户的高度评价。

启哲理念:服务铸就品牌,创新创造价值。
启哲人才观:以人为本,共同发展。

启哲福利:
1、社保+年终奖+年终双薪+节假日福利津贴;
2、丰富的员工活动;
3、丰富的培训和户外拓展活动;
4、合理的有竞争的薪酬和良好的学习发展平台;
5、年度团队活动;
6、国家法定假期;
7、职业生涯的发展规划和职业能力的提高

如果你有理想、敢拼搏、有能力,启哲欢迎你的加入!这里有你意想不到的发展空间和舞台,我们愿意与你一同成长!
联系方式:020-37206606
地址:天河区五山路381号华南理工大学国家科技园金华园区C座524-525
网站:**************
邮箱:2853067775@qq.com
乘车地址:地铁五山站 ;公交华工大总站或华工大站

联系方式

  • Email:2853067775@qq.com
  • 公司地址:地址:天河区五山路381号华南理工大学国家科技园金华园区C座524-525