广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责售后问题的咨询解答，处理退换货申请及相关问题；
2、妥善处理店铺的中差评、投诉等，维护店铺良好信誉；
3、记录并处理好客户的抱怨、投诉、维权纠纷等，提高客户满意度；
4、对所接待的售后问题进行记录与整理分析，提出解决和预防的方案。

任职要求：
1、大专及以上学历，有天猫&京东售后客服经验者优先考虑；
2、能够熟练操作电脑、应用OFFICE办公软件，打字速度60字/分钟；
3、有良好的沟通能力，有较强的亲和力和理解力，有一定的抗压能力。

PS:公司团队80、90后居多，氛围活跃，人才济济，等你来哦！
联系人：人事部 020-29069144
上班时间：9:00-18:00、单双休
上班地点：白云永泰
福 利：五险、周下午茶、月度活动、季度旅游、节假日小福利
             全勤奖、工龄奖、年会 举报 分享

台喜股份是一家以全球供应链为依托及基于国内外市场营销为核心的实业派企业，自2012年创立以来，一路取得剽悍业绩，自2015年以来多年连续获得京东商城和天猫平台投影仪类目第三方运营销量/服务前列。公司属下全资公司有：广州台喜信息科技有限公司、广州台大喜信息科技有限公司、广州创视美信息科技有限公司、广州创果信息科技有限公司、广州三个师傅信息科技有限公司。台喜股份除代理承销国内外名牌投影仪外，还兼营业务：品牌网络运营、定制式家庭影院设计和构造、智能教育无线解决方案、智能交互会议平板等多项增值性业务。
      台喜股份自主品牌及产品：“FG风光”投影幕以及相关部品（已上市）、"taistones台石"全高清WiHD无线传输器（已上市）、“taicd台喜”智能会议平板（已上市）。
台喜企业文化： 坚持智能化办公，改变中小企业办公效率，让中小企业实实在在得益。
台喜社会价值观；碎片和资源深度整合，成就B端+C端品质体现
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