广州招聘

职位描述：
1、通过电话及在线聊天工具，为用户解答产品咨询，引导客户使用公司免费软件产品；
 2、对用户群进行运营管理，解答群内玩家提出的疑问，并维护群秩序；
 3、定期整理汇总常见问题及答案，并为相关部门提供相应资料；
 4、定期对用户反馈渠道上的用户反馈进行收集分析，及时反映产品出现的问题；
 5、测试体验公司产品，能出于用户角度提出问题和改进；
 6、做好用户调研，以用户角度提出产品不合理的地方；

任职要求：
1、学历大专以上，有互联网行业经验优先，想学习互联网技术者优先，公司能教会你较多互联网岗位的技术；
2、工作效率高，乐观开朗、主动积极，学习能力强；
3、具有较好的沟通、应变及学习能力；
4、工作细心，耐心，责任心强，有服务意识及团队协作精神；
5、有游戏客服经验者加分； 举报 分享

一、公司简介：
广州飞磨科技有限公司成立于2014年，是一家以“手游视频”为核心，集“手游视频”应用软件及平台开发、运营为一体的综合式互动娱乐传媒公司。团队在游戏媒体领域和电竞领域有超10年的从业经验，其核心成员来自搜狐、17173、著名电竞平台等知名企业。希望藉由视频为载体，带给手游玩家优秀的游戏内容和体验，为手游玩家和手游厂商搭建起沟通的桥梁！
公司的创新技术及经营模式也得到了政府和行业的认可，获得知识产权23件，其中发明专利1件，软件著作权22件，获得“广东省高新技术企业”、“广州市科技创新小巨人企业”、“广州市海珠区高成长性中小型企业”等荣誉称号。
公司网址：http://www.ifeimo.com/
          http://www.17sysj.com/

二、我们的产品
（一）手游视界-超一流的手游视频分享及服务型平台
获评2015年度最专业娱乐应用奖，荣获2016年度、2017年度“金翎奖”之“玩家最喜爱的优秀游戏媒体”奖，全球游戏开发者大会的“2017年度天府奖新锐媒体”等荣誉奖项，是集手机游戏录屏、分享、观看、互动、下载等功能，是国内唯一集录屏、手游视频社区平台于一体的手游平台产品。倾心打造多款手游栏目，其精品视频分享点播数亿次，是当下最火热的手游视频社区。
（二）录屏大师-超级手机录屏工具
目前在各大商店录屏类工具综合排名第1，具备录屏、截图、分享、上传、编辑和暂停等强大功能，在清晰度、兼容性和稳定性三方面综合性能国内最优。
（三）视频剪辑大师-强大的视频后期剪辑工具
操作简单，功能强大的手机视频剪辑工具，实现对加入的图片、背景音乐、特效、场景等素材与视频进行重混合，对视频源进行切割、合并，通过二次编码，生成具有不同表现力的新视频作品。

三、资金实力
目前公司已完成天使轮、PreA轮融资，具有强大的资金实力。为员工的福利提供了坚实的保障。公司的目标是做行业NO.1！

四、薪资福利:
1、提供五险一金、年终奖、带薪年假
2、转正与提薪：公司人才鼓励制度，一份努力一份回报
3、提供餐补
4、节日福利：法定节日，公司会为员工送上节日大礼包，表示祝福
5、专业培训：定期针对不同职位进行专业技能培训
6、其他福利：公司每天下午提供水果等下午茶
7、生日祝福：公司为员工赠送礼品卡
8、定期举行聚餐、户外活动、唱K等娱乐节目

我们正长风破浪，向着打造中国手游视频第一平台的目标迈进。公司处于快速发展期，不拘一格，诚邀您的加入！