广州招聘

职位描述：
任职资格和要求：
1、英语专业，CET-4或CET-6，（无英语口语能力的要求），有eBay，Amazon网店客服经验者优先。
2、以客户为中心，积极主动、良好的心理素质和应变协调能力、领悟力。
3、性格开朗，工作认真，有耐力和责任心，具备良好的客户服务意识和团队合作精神。
4、懂使用Photoshop、Word/Excel 等软件。
5、公司提供各种培训，帮助员工快速成长。

岗位职责：
1、负责eBay和Amazon网店的订单处理；
2、回复客户的售前咨询，及时处理售中与售后出现的问题，提高客户满意度；
3、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4、产品上架，维护和优化listing页面，确保账号安全；
5、公司安排的其他相关工作；
6、根据需要加班，服从排班。

待遇面议：

周一至周五9:00-18:00回公司上班；
周六：10:00-17:00，客服轮值，在家中工作。 举报 分享

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