广州招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、负责呼叫中心新Part time员工入职培训课程（产品知识、流程、系统等），培训期辅导跟踪；
2、负责呼叫中心新Part time员工上岗后的跟踪培训，培养新员工实际操作技能；
3、负责呼叫中心项目组服务内容及流程有变更时候的培训；
4、根据呼叫中心Part time客服人员存在的问题，计划和安排辅导或大批量培训，确保达到服务品质的要求，以确保整体项目的服务品质的达成。
 
【岗位要求】
1、年龄在26周岁以上，大专或以上学历，形象端正；
2、熟悉培训工作的各个环节，能熟练使用PPT、Excel等办公软件；
3、培训思路清晰，有良好的演讲能力和辅导能力；
4、有1年以上呼叫中心培训经验，有呼叫中心团队管理经验更加，最好马上到岗。
 
【薪酬福利】
1、甲级写字楼，标准8小时工作制 （单双周休息）；
2、无需轮班/夜班，国家法定节假日正常休息，购买五险一金；
3、底薪￥3000+高额提成（不封顶），优秀者可月入7000以上，
4、直属本公司管理，公平良好的晋升以及发展空间；
5、员工活动（生日会、茶话会、不定期短途旅游等等）；
 
【工作时间及地点】
09：30 -18：30（中午休息1小时）
广州市越秀区光塔路183号樱花大厦3楼（请通过后台系统投递简历，合则约见） 举报 分享

    广州零创信息科技有限公司是先进的客户服务中心（CALL CENTER）为平台，专业从事CALL CENTER 外包服务的企业。我们更可按客户之要求，灵活地编制标准或特定之报表，使客户更加暸解项目的运作状况和表现。我们配备了一级的设备及拥有丰富经验之专业人材，致力为客户提供高效率，富灵活性及具成本效益之服务。我们所有客户服务员均受过专业训练，并能流利使用粤语、普通话及英语。
 
     我们注重员工之质素，因此，我们均聘用具经验及良好语言表达能力的客服代表。员工入职后均需经过严格的入职及在职培训，并对其表现加以评核，确保能达至客户要求之水平。公司主要业务为客户提供电话呼叫中心服务。现因业务发展需要，诚聘以下职位，本公司提供良好工作环境、齐全的员工福利（我们会为员工购买社保和住房公积金）及晋升机会！