电话客服专员
广州番蝶软件科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-24
- 工作地点:广州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话 良好 粤语 良好
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1.负责接听客户电话、受理和回复客户相关业务咨询和售后服务等客户服务工作;
2.登录系统进行登记来电相关问题及内容;
3.运用客户服务技巧解决客户的问题及投诉,提高客户满意度;
4.上班时间为:周一至周六19:00-23:00,周日9:00-23:00(两班倒)。
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1.负责接听客户电话、受理和回复客户相关业务咨询和售后服务等客户服务工作;
2.登录系统进行登记来电相关问题及内容;
3.运用客户服务技巧解决客户的问题及投诉,提高客户满意度;
4.上班时间为:周一至周六19:00-23:00,周日9:00-23:00(两班倒)。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
是金蝶集团的金蝶集团核心合作伙伴,主要服务于金蝶软件客户。我司致力于企业信息化建设的高新技术企业,专业为企业提供各种企业管理解决方案,主要从事金蝶软件EAS、K/3 CLOUD K/3 WISE 软件等软件产品的销售、实施、开发、服务等工作,其中包括:财务软件、进销存管理软件、人力资源软件、办公协同软件、PLM软件、生产管理软件及企业个性化APP定制等应用系统的销售、实施及开发定制等服务,您将在我们这里接触到国内软件行业内最前沿的技术及最优秀的实施服务交付团队。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州番禺