广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉公司产品，尽快了解产品的功能和属性
2、负责审核公司各内容板块的用户评论留言
3、维护客情关系，培养客服专业技能
4、学习和了解财经行业，提升客服知识素养
5、分析并发现用户问题的规律，更新并完善固定回复的文案
6、及时处理或回复公司各渠道的用户反馈 
7、收集汇总用户反馈，总结核心问题并及时汇报
8、汲取经验和总结问题，不断完善客服体系
9、协助优化公司产品，与相应部门商议解决方案

职位要求：
1、大专及本科以上，可接受应届毕业生
2、有财经类行业从事者或相关专业者优先
3、吃苦耐劳、有耐性、有责任心、有创新和进取精神

公司福利：
薪资待遇：行业优厚的月薪，全年15薪（其中3个月为年底奖金）；
工作时间：早9点至晚6点（宽松的工作环境，弹性的工作时间）；
假期休息：周末双休，国家法定节假日，合理的年休假；
餐饮补助：公司提供餐饮（午餐or晚餐），每日零食饮料新鲜水果供应。；
旅游活动： 平时活动很多，每年有集体国内或国外旅游（2015年泰国，2016年日本，今年……）
社保福利：提供五险一金 举报 分享

我们是互联网公司，也是金融资讯公司，我们是国内贵金属、外汇网站中名副其实的NO.1。这里汇聚了一群朝气蓬勃的年轻人，用理想、用欢乐去创造着不同的财经世界。

这是一家很酷的公司：
全球任何角落的重大事件我们总是***时间知晓，***时间播报，甩出国内各门户网站好几条街；我们紧跟全球金融市场的脉搏，发出的每一条消息都可能导致数以亿计的资金波动。

咱这的福利：
薪资待遇：行业优厚的月薪，全年13+薪；
工作时间：理论早9点至晚6点（宽松的工作环境，弹性的工作时间）；
假期休息：周末双休，国家法定节假日，合理的年休假；
餐饮补助：公司提供餐饮（午餐or晚餐），每日中午新鲜水果供应。；
旅游活动：平时活动很多，每年团建活动，聚餐生日会；
社保福利：提供五险一金，节日福利

公司网址：*************