广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺、千牛、咚咚与客户联系，为客户提供咨询、释疑、推荐服务，促成订单成交；
2、参与各类培训，提高个人专业能力，技能技巧，提高自身转化率；
3、定期通过旺旺、千牛、咚咚、电话等平台对来访客户进行回访；
4、对拍下未付款的客户及时通过电话、千牛、咚咚等平台进行催付；
5、指导客服、售后等岗位人员的工作，提高所管各岗位人员的工作能力、责任心、效率;
6、处理客户成交返现、退款处理等工作
7、建立、健全各项规章制度，推动公司客服系统的规范化、标准化和不断进步；
8、关注淘宝的规则变更并及时作出调整；
9、产品的售后处理及纠纷的解决，带领同事完成销售目标，有合作团队精神。
任职要求：
1、打字速度至少在50字/分；
2、有两年以上客服管理经验；
3、大专以上学历者；
公司福利：
包吃包住
五险
商业保险
年终奖
绩效奖金
年度 / 季度旅游
年度体检
员工食堂
娱乐俱乐部
生日福利
完善的晋升培训机制
一年两次调薪机会
节假日福利……
上班地址
1：广州市白云区新石路赣龙大厦220室
面试电话：17130846208 陈小姐 人事部 举报 分享

广州途能汽车科技有限公司一家集专业设计、开发生产和销售贸易为一体的多元化企业，公司主营产品有：专车专用智能升窗器、CAN-BUS总线升级防盗系统、通用型原车升级防盗器、OBD行车落锁器、汽车智能识别防盗系统、汽车改装一键启动无钥匙进入系统等各类汽车安防电子用品。销售模式以国内代理商、OEM订单及出口贸易为主。
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公司地址：
广州市白云区新石路赣龙大厦220室