广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；
2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报；
3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，如《业主公约》、《住户手册》、《装修手册》等规定，并督促业主/住户遵守执行；
4、负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项；
5、不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见；
6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议；
7、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
8、跟进、落实领导安排的各项工作；
9、负责商业投诉的处理；
10、完成经理临时安排的其它工作；
任职资格：
1、男女不限，25-45岁，大专以上学历；
2、有3年以上物业客服工作经验；
3、善于沟通，表达能力强，有说服力；
4、善于对业务流程进行优化，提高服务效率和服务质量；
5、持有全国物业管理物业资格证优先； 举报 分享

增城市顺欣房地产有限公司成立于1997年,是经省建设厅批准成立的房地产开发三级资质企业，注册资金1000万元，在增城市新塘镇拥有土地资源比较丰富，目前开发楼盘有顺欣广场商住小区、顺欣花园商住小区。公司设有综合办公室、人事部、市场策划部、工程部、财务部等部门，现有职工约200人。