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淘宝客服

南昌盛创贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1.淘宝客服 网店客服

售前客服职位描述:
1、负责通过旺旺处理客人问题咨询、讲解,进行线上交流,了解客户需求,促成订单成交。
2、熟悉公司各类产品,主动推荐给客户,达成销售。
3、有较快的打字速度和良好的语言表达能力。

售后客服职位描述:
1、通过旺旺耐心回答买家提供各种问题,处理订货信息。
2、为买家提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉,处理好相关售后的解析工作,并能通过旺旺和电话解决一般的投诉。

任职要求:
1、中专以上学历,电子商务等相关专业。
2、熟悉珠宝饰品者优先。
3、有较强的沟通能力,耐心,换位思考能力。

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服

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公司介绍

我们是一个新公司,都是一群80-90后的年轻人。顺着电子商务这阵风,发展的还可以。资源已经整合,极度缺能做事的人。期待你的加入

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南海区大沥镇广佛路133号燕琪大厦(中英假日酒店写字楼)603室