客服3200+绩效+双休
银杰有限公司 SILVER TALENT CORPORATION LIMITED
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、帮助客户树立正确投资理念,提升投资价值,结合财富管理团队资讯给予合理建议;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、完成上级安排的其他相关工作;
任职要求:
1、为人诚实守信,认真负责;
2、较强的沟通能力及团队合作精神;
3、脚踏实地,愿意从基层工作做起;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、金融从业相关经验者优先;
6、至少1年以上销售或客服工作经验;
7、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
8、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
9、中文打字不少于60字/分钟
公司福利:
1、8小时轮班工作制
2、享有国家法定节假日,工作满一年后,享有5天带薪年假;
3、阶梯式培训:为员工提供带薪的岗前培训、岗位衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展与公平的晋升空间;
4、充满乐趣的活动:年中/年尾外出旅游、周末娱乐节目、团队外出拓展活动(公司将根据实际情况,支付活动的全额或部分费用);
薪酬福利:
1、带薪培训5-10天,每天可以获得¥88
2、试用期2-3个月,保底薪金为:无责任底薪¥3200
3、上班时间:①8:00-17:00 ②13:30-22:30 ③22:30-20:00(额外有补贴)
4、月度奖金+季度奖金(根据公司实际盈利情况,结合个人业绩发放奖金)
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职位描述:
1、帮助客户树立正确投资理念,提升投资价值,结合财富管理团队资讯给予合理建议;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通;
5、完成上级安排的其他相关工作;
任职要求:
1、为人诚实守信,认真负责;
2、较强的沟通能力及团队合作精神;
3、脚踏实地,愿意从基层工作做起;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、金融从业相关经验者优先;
6、至少1年以上销售或客服工作经验;
7、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
8、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
9、中文打字不少于60字/分钟
公司福利:
1、8小时轮班工作制
2、享有国家法定节假日,工作满一年后,享有5天带薪年假;
3、阶梯式培训:为员工提供带薪的岗前培训、岗位衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展与公平的晋升空间;
4、充满乐趣的活动:年中/年尾外出旅游、周末娱乐节目、团队外出拓展活动(公司将根据实际情况,支付活动的全额或部分费用);
薪酬福利:
1、带薪培训5-10天,每天可以获得¥88
2、试用期2-3个月,保底薪金为:无责任底薪¥3200
3、上班时间:①8:00-17:00 ②13:30-22:30 ③22:30-20:00(额外有补贴)
4、月度奖金+季度奖金(根据公司实际盈利情况,结合个人业绩发放奖金)
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
银杰有限公司,主要经营综合理财业务,并提供相关投资咨询服务。拥有雄厚的经济实力、现代化的管理团队、规范化的服务体系,为客户在理财上提供更安全、便捷和高效的服务。以品牌建设为核心,以客户利益为宗旨,通过规范运作和强势推动。
银杰有限公司具备完善的法人治理结构,并坚持实施现代企业管理制度。目前,设有市场部、客服部、风控部、财务部、IT部、法务部与行政部,部门相互配合,分工明确。通过各部门间的共同协作,为客户提供优质、全面的专业服务。
公司将始终秉承专业、诚信、稳健的企业理念,倡导公开、公平、公正的原则,坚持以客户为核心,为客户创造财富为己任的发展目标。严控风险,追求卓越与进步,致力于打造国内一流的理财投资、交易品牌。
公司一直把员工当作企业最大的财富,把人才视为企业发展的第一资源。因此公司为每位员工提供极具竞争力的激励机制、丰富及多样化的培训机会、个性化的职业规划、良好的职业生涯辅导以及广阔的发展空间。 公司提供舒适工作环境、专业在职培训、齐全的员工福利及良好晋升机会!为配合公司的快速发展,我们热切期待各精英学子加入,成为我们的一份子!
银杰有限公司具备完善的法人治理结构,并坚持实施现代企业管理制度。目前,设有市场部、客服部、风控部、财务部、IT部、法务部与行政部,部门相互配合,分工明确。通过各部门间的共同协作,为客户提供优质、全面的专业服务。
公司将始终秉承专业、诚信、稳健的企业理念,倡导公开、公平、公正的原则,坚持以客户为核心,为客户创造财富为己任的发展目标。严控风险,追求卓越与进步,致力于打造国内一流的理财投资、交易品牌。
公司一直把员工当作企业最大的财富,把人才视为企业发展的第一资源。因此公司为每位员工提供极具竞争力的激励机制、丰富及多样化的培训机会、个性化的职业规划、良好的职业生涯辅导以及广阔的发展空间。 公司提供舒适工作环境、专业在职培训、齐全的员工福利及良好晋升机会!为配合公司的快速发展,我们热切期待各精英学子加入,成为我们的一份子!
联系方式
- Email:1351522576@qq.com
- 公司地址:上班地址:林和西路167号