客服专员/助理
广州市晶汇儿童用品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-05-18
- 工作地点:广州
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5.9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、跟进客户日常补货及销售情况;
2、分析各类报表,确保客户进销存数据的准确性;
3、给予改善客户销售业绩的建议与方案;
4、及时处理客户订单、补单及款项催缴工作。
任职要求:
1.整理客户及销售同事给到的订单,订单/货款的确认,安排配货、发货、跟进物流到货情况(发货和到货信息的确认, 与销售及物流做好对接工作),了解客户对产品反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
2.做好客户资料管理,完善相关信息,负责公司销售政策文件传达至各客户并归类存档。
3.货柜及其他道具等进度的跟进并和客户确认。
4.协助各区负责人完成销售任务,做好销售数据统计及汇总。
5.每月底整理销售及汇总,各客户应收账款表发给财务核对。
6.负责各客户对账,各客户往来数据记录。负责账期结算客户月结处理,随时时检查各客户欠款情况告知各负责同事并且及时催款。
7、两年及以上服装及鞋行业客服或销售工作经验; 。
8.完成上级领导交办的各种事项。
职能类别:客服专员/助理
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岗位职责:
1、跟进客户日常补货及销售情况;
2、分析各类报表,确保客户进销存数据的准确性;
3、给予改善客户销售业绩的建议与方案;
4、及时处理客户订单、补单及款项催缴工作。
任职要求:
1.整理客户及销售同事给到的订单,订单/货款的确认,安排配货、发货、跟进物流到货情况(发货和到货信息的确认, 与销售及物流做好对接工作),了解客户对产品反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
2.做好客户资料管理,完善相关信息,负责公司销售政策文件传达至各客户并归类存档。
3.货柜及其他道具等进度的跟进并和客户确认。
4.协助各区负责人完成销售任务,做好销售数据统计及汇总。
5.每月底整理销售及汇总,各客户应收账款表发给财务核对。
6.负责各客户对账,各客户往来数据记录。负责账期结算客户月结处理,随时时检查各客户欠款情况告知各负责同事并且及时催款。
7、两年及以上服装及鞋行业客服或销售工作经验; 。
8.完成上级领导交办的各种事项。
职能类别:客服专员/助理
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 加盟 加盟客服
公司介绍
香港四季熊国际鞋业有限公司于1997年创办于中国制造业名城——广东东莞;是一家集专业设计、生产、销售的大型知名童鞋品牌运营公司。旗下运营品牌有:四季熊等众多国内外知名童鞋品牌。
19年的风雨历程,公司始终秉承“客户满意,共创双赢”为客户服务宗旨,以市场需求为导向,以产品开发为基础,以品质为根本,以信誉求发展,公司品牌知名度、美誉度逐步提升;目前,公司已在全国20多个省市建立了1200余家销售网点,产品远销到中东、东南亚、中亚、非洲等国家。
公司非常注重品牌文化在终端的表现,凭借其 “健康”、“快乐”、 “时尚”的产品观理念,受到了国内外广大客户和市场的认可,产品市场占有率逐年提高。
公司现有一支睿智、果敢、朝气蓬勃的团队。未来,我们将秉承“认真、负责、高效、求知”的工作作风,为广大客户提供更加务实的优质服务。
19年的风雨历程,公司始终秉承“客户满意,共创双赢”为客户服务宗旨,以市场需求为导向,以产品开发为基础,以品质为根本,以信誉求发展,公司品牌知名度、美誉度逐步提升;目前,公司已在全国20多个省市建立了1200余家销售网点,产品远销到中东、东南亚、中亚、非洲等国家。
公司非常注重品牌文化在终端的表现,凭借其 “健康”、“快乐”、 “时尚”的产品观理念,受到了国内外广大客户和市场的认可,产品市场占有率逐年提高。
公司现有一支睿智、果敢、朝气蓬勃的团队。未来,我们将秉承“认真、负责、高效、求知”的工作作风,为广大客户提供更加务实的优质服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:;广州市黄沙大道荔河商贸中心东座12楼