广州招聘

职位描述：
1、 通过广州12345政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；
2、 咨询、受理市民对治安、水电气、食品卫生、物价、劳保、环保、公共管理、服务、城建、经济等问题的查询、申诉、求助；
3、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。

【岗位要求】：
1、 学历：大专或以上学历（不含实习生）；
2、普通话、粤语流利；
3、具备较强的语言理解能力和语言表达能力，善于总结、发现问题；
4、熟悉电脑操作，具备一定的听打能力，打字速度达40字/分钟；；
5、有大局观念，能服从安排和指挥；
6、有良好服务意识，反映灵敏、刻苦耐劳，具备团队合作精神和较强的责任心；
7、着装整洁大方，无怪异发型和服饰。
8、无犯罪记录。

【薪酬福利】：
1、工资保障：基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等，上岗后月薪3000-5000元；
2、入职即享有：养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险；
3、试用期2-6个月，考核合格即可上岗；
4、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等；工作满一年享有带薪年假；
5、在配备中央空调的舒适客服机房工作，机房外设有干净饮用水设备；
6、提供员工就餐饭堂；
7、不定期举办下午茶及员工关怀活动。

【上班时间】：
1、轮班时间范围：09：00～21：00（8小时工作制）；
2、综合工时制，每月平均安排8-10天休息；

【上班地点】：天河区中山大道中395号中国电信大厦

【联系方式】：15989275363，微信同号，添加请注明‘姓名+政府热线’ 举报 分享

中永集团注册资本1000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’，致力成为中国人力资源专业性服务革新领导者。

集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。

集团业务以广东为核心，辐射全国，截至目前，已有超过10000人通过平台实现个人职业发展，为数万个企业岗位匹配优秀的人才。