客服包住5k,周末双休,带薪年假
广州向宏贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-04-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、熟悉word、excel等办公软件的使用;
3、为人踏实、稳重,做事认真负责,有团队协作精神;
4、有淘宝客服工作经验者优先。
上班时间:
周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资福利:
1、提供高于市平均水平的薪酬待遇,购买五险一金。
2、全勤奖100元。
3、每周两次的温馨下午茶。
4、定期培训、户外拓展、年中旅游等。
5、假期:法定公众假、婚假、产假、配偶护理假、丧假、带薪年假、工伤假等。
6、办公区域提供微波炉、冰箱、足球机、桌球、乒乓球等多种娱乐给员工放松。
7、具有广阔的晋升与发展空间。
8、不定期的员工关怀活动。
请通过后台系统投递简历,合则约见!
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岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、熟悉word、excel等办公软件的使用;
3、为人踏实、稳重,做事认真负责,有团队协作精神;
4、有淘宝客服工作经验者优先。
上班时间:
周一至周五上班
周末双休,法定节假日正常休息、放假。
薪资福利:
1、提供高于市平均水平的薪酬待遇,购买五险一金。
2、全勤奖100元。
3、每周两次的温馨下午茶。
4、定期培训、户外拓展、年中旅游等。
5、假期:法定公众假、婚假、产假、配偶护理假、丧假、带薪年假、工伤假等。
6、办公区域提供微波炉、冰箱、足球机、桌球、乒乓球等多种娱乐给员工放松。
7、具有广阔的晋升与发展空间。
8、不定期的员工关怀活动。
请通过后台系统投递简历,合则约见!
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服文员 客服专员 无压力 五险一金 奖金丰厚 提供住宿 周末双休 节日福利 员工旅游 出差补贴
公司介绍
公司成立于2005年,公司主营进出口贸易,代理进出口,代客采购、 洽谈、验货、内贸等业务。业务范围涵盖:家用五金、模具五金、工具、机械、鞋材、电子、玩具、文具用品、工艺饰品、日常用品等领域,公司业务遍及中国港台、印度、越南、中东、美国、新加坡等国,并与众多客户建立了良好的长期贸易合作关系。我公司将用一流的服务满意客户的需求,并且利用我公司强大的资源,帮助我们的客户拓展海内外市场。
联系方式
- 公司地址:上班地址:佛山市南海区南海大道北51号财汇大厦