广州招聘

职位描述：
1、通过电脑在线聊天工具与客户进行沟通交流,积极引导客户下单购买,促成交易成功；
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜；
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务。

工作要求:
1、性格外向,坦诚,沟通能力强,富有激情,强烈的团队意识；
2、熟悉淘宝网,有过淘宝客服经验优先；
3、热爱销售工作,踏实认真,具备良好的耐心,抗压力强；
4、打字每分钟50个以上；
5、熟练使用电脑,会office软件为佳；

工作时间:7小时工作制,月休6天, 节假日休息

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