广州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、销售人员接收客户订单后，负责与客户确认订单详情，与相关部门作好对接，确保及时发货；
2、根据现有客户回款金额、返单频次、同比情况、环比情况、回款信誉等，对现有的客户进行分类管理，并及时上报上级部门；
3、处理客户的投诉，并及时反馈给上级部门，定期对投诉结果进行汇总；
4、对售后服务相关资料文件的整理、归档、管理，做到有据可查；
5、以专业的话术、饱满的热情、上扬的声调接听客户咨询电话，与客户洽谈时要注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；
6、对销售数据进行统计，发货情况进行查询跟踪，做好售前、售后服务等客服工作；
7、定期对客户进行回访，如实记录客户反映的问题,了解客户动向、市场动态等信息并及时上报，为公司决策提供依据；
8、根据上级定下的销售目标，制定合理的销售计划，采取一定的销售技巧并实施；
9、处理客户退换货、返利等事宜，并与财务、仓储部门作好对接；
10、公司证照、检验报告等相关资料的整理、外发；
11、协助上级领导处理日常销售事务。

任职要求：

1、男女不限，高中以上学历，对化妆品行业熟悉；
2、具有良好的客户服务意识、沟通技巧和组织协调能力；
3、能熟练使用各种办公软件，Word、Excel等；
4、普通话标准，声音甜美，具有电话销售经验、客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可 举报 分享

棒棒糖——只为创造奇迹而生；
棒棒糖科技是专注于化妆品产业的研发、生产、销售、营运、管理的现代高科技平台公司，拥有生产工厂、研发中心及仓储物流统，十多年的化妆品营运资源与经验为企业发展储备了雄厚的资金实力与坚实的基础。棒棒糖采取电商、微商、线下实体店、商城、国际著名化妆品品牌代理等多渠道、多平台发展的营运模式，整合了化妆品行业卓越的商业模式，囊括了护肤品、彩妆、精油等上千个产品，汇聚了化妆品行业内众多的优秀大咖，与全国各大优质代理商拥有良好的合作，力求颠覆传统，追求精益求精，成为行业内独树一帜的创新型跨界化妆品企业。

人才是第一生产力，棒棒糖坚持以人为本，以人才战略作为公司发展的重要战略，尊重人才，挑选人才，储备人才，管理人才，棒棒糖已形成成熟的人才理念；关注每个人的成长、提升每个人的价值、实现每个人的梦想，为员工创建真诚透明、开放自由、简单高效的快乐工作环境，是棒棒糖一直努力的方向。

棒棒糖旗下有两大品牌：普罗旺诗与波普乐园。

普罗旺诗——悦生活，悦快乐。
普罗旺诗，源自大自然的恩赐。凝聚了普罗旺斯的真正魅力！将法国普罗旺斯的纯美自然和轻松快乐融入产品之中，为您呈现普罗旺斯的一切美丽与浪漫……。
普罗旺诗，悦享生活主义品牌，崇尚热爱生活，快乐生活，继承和发扬普罗旺斯积极、自然、舒适、美好的生活之道。

波普乐园——欢乐，正在流行
波普乐园起源于波普艺术（Pop Art），代表潮流文化，是全球时尚潮范品牌。追求时尚的流行文化、极致的欢乐体验的品牌价值，强调新奇与独特、色彩对比强烈、形象夸张典型，体现了奇趣、时尚、欢乐的品牌风格。通过时尚潮流的前沿设计打造国际潮范品牌，通过欢乐体验式营销与消费建立品牌互动联系，将新科技、新颖、好用的产品送到消费者手里。

普罗旺诗为棒棒糖高端科技护肤品牌，波普乐园为棒棒糖时尚潮品牌。

棒棒糖科技愿与天下英才一起共享企业发展的丰硕成果，是实现您梦想与价值的卓越平台，棒棒糖诚邀天下英才加盟，共举大业。