广州招聘

职位描述：
工作职责：
透过语音服务解答客户使用电脑产品后的疑难问题以及投诉；
对我们的顾客提供高质量的技术回答；
按照顾客指导方针与顾客进行沟通；
按照指定的问题解决方案；
处理顾客的产品使用问题；
根据资料要求，整理好有关文档和打回电；
按要求维持技术水准以及客户服务技巧；
确保所有数据的准确收集；
确保服务水平符合项目的要求略懂英文。

受聘待遇：
成功取录之申请者，将享受：
优厚的薪金：基本工资、项目奖金及夜班津贴等；
完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；

岗位要求：
大专学历，计算机专业优先
有从事客户服务经验，有服务香港地区客户技术支持优先 举报 分享

广州隆德企业管理服务有限公司成立于2004年，致力于为中大型企业提供对标型与对赌型管理咨询服务，涉及企业战略、运营、管控、企业文化、商业生态链、商业顶层设计、流程、团队、人力资源等模块的辅导与咨询服务，擅长为企业搭建运营与管控组织系统平台、提供并购重组与企业上市的全程辅导。目标打造亚太地区顶尖的企业管理辅导、并购重组与系统集成的专业团队与平台。