广州招聘

职位描述：
售后专员（此岗接受应届生、实习生）
岗位职责：
1、负责现有客户的售后服务工作；
2、对客户反馈的问题，能给予专业的解答，和及时处理产品售后问题，保障客户能正常使用产品，并做好信息登记、及时反馈执行后的结果。
3、指导客户产品使用方法及注意事项，协助客户安装软件；
4、日常售后报表的整理，及完成上级交代的各项指令。
任职资格：
1、大专学历，计算机相关专业；
2、熟悉办公软件，对互联网产品有一定的了解；
3、具备较强的反应能力、问题处理能力，有责任心、有耐心；
4、良好的职业操守，有团队合作精神和较强的自学能力。
工作时间：
周一至周五9：00-18：00，周末双休，并享受国家法定节假日，带薪年假

加入我们的团队，会为您提供：
1、五险一金：公司按相关规定，为正式员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育五险；
2、带薪年假：员工可享受5-10天的年休假，逐年递增；
3、年度双薪：享受双薪福利；
4、假期安排：公司为您提供法定节假日并享有婚假、产假、看护假、工伤假、丧假等；
5、员工活动：公司为您提供球类活动，年度旅游、部门聚会、户外拓展、年度晚会等丰富多彩的娱乐活动，让您在业余时间得到放松和快乐；
6、节日及生日贺礼：公司会在中国传统节日里，以及即将过生日的同事送上礼物；
7、培训：公司为您提供，技术、管理、专业知识、心态等各类培训，助您的职业生涯中得以持续充电。

公司名称：广州致凯网络科技有限公司
公司地址：广州市天河区天河路242号丰兴广场B座1907
公司主页：http://www.thinkcan.cc/
公交站点：石牌桥BRT站（B1、B2、B2A、B3、B4、B4B、B4A、B5、B6、B9、B10、B12、B13、B14、B21、B25、B27）
                    天河南站（20、138、197、218、266、302A、302、311、43、504、506A、506、547、778、801）
地铁路线：乘3号线到石牌桥站b出口。 举报 分享

    广州致凯网络科技有限公司成立于2013年，座落于天河区石牌桥，以代理和开发企业信息软件、提供企业信息化管理服务为主。
公司提供专业的信息化解决方案，公司以高科技为起点、以技术为核心、以强大的技术团队为支撑，致力于网站建设、效果分析、移动互联网微信及APP智能系统开发等互联网信息一站式服务。同时，公司相继与腾讯、网易、阿里巴巴、盈世、新网等互联网巨头在企业信息化服务上展开合作，为大中小型企业提供包括企业QQ/营销QQ、企业邮箱等企业信息化管理软件，是专业的企业信息化管理顾问。
公司拥有一支自信、充满凝聚力及战斗力的年轻且富有朝气的团队，凭借优秀的服务及专业的技术，致力于为众多快速成长型企业提供高性价比、全面、完善的信息化建设服务。
我们拥有优秀的企业文化:以人为本，以顾客为中心，努力服务社会。同时，平等对待员工，平衡相关者利益，提倡团队精神，并鼓励创新。我们积极提倡“内部培养优秀员工”的理念，帮助更多的有志从事互联网事业的优秀人才获得更大的平台和更广阔的发展空间。我们期待在我们高速发展的事业体系里，加入更多的：星级员工、英雄销售、皇冠顾问、中层干部、高层管理。
我们的价值观：
立足客户：致力于客户的满意与成功
创新求实：基于事实，敢于想象，勇于探索
员工价值：全心投入，乐在其中
利益微观：诚信负责，共造多赢