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天猫客服(高薪高福利+0基础培训)

广州暖阳宠物用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-06
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1、回答客户咨询;

2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;

3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优先,打字速度40字/分钟,熟悉OFFICE等电脑办公软件,学习能力强,良好的沟通及团队配合能力;

2、有耐心,不急躁,人品端正,良好的服务意识,积极主动有上进心,责任心强,身体健康,能够长期稳定工作。


福利待遇:

  

1、按国家规定为员工缴纳社会保险;

  

2、每月餐费补贴;

  

3、全勤考核奖励、年终奖金;

  

4、各种节日组织活动跟发放福利;

  

5、每年组织员工旅游;

  

6、提供更大的发展平台和机会,为您搭建畅通的职业发展通道,与企业共同发展。

  


公司介绍

广州暖阳宠物用品公司成立于2004,创立TOUCHDOG品牌,从事宠物服饰窝垫产品的生产和设计为主。创始人李伟波亲自带队打造了TOUCHDOG的整套CIS系统,设计开发了宠物食品、牵引带、宠物包包、宠物衣服和宠物窝等,并且较早建立起国内和国际市场的分销渠道。

TOUCHDOG是宠物服饰类潮牌代表,旗下有衣服,窝垫,包包,零食,牵引,玩具等类目及四个子品牌,同时最早在全球布局品牌的宠物用品品牌。其曾于2016年、2017年获得亚洲宠物展PFA授予年度宠物行业十大风云人物;2017获得京东颁发用品年度大奖;2018年获得宠物行业年度十大用品品牌、年度设计大奖、年度质造大奖三个奖项;2018年CIPS宠物用品类的三同产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span海珠区石岗路科创捌号c栋209