淘宝天猫客服
广州市新濠昌贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-04-01
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:2.6-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队精神。
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户;
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队精神。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
公司发展状况
1、本公司是一家全国实体连锁网络服饰批发商,在广州,上海,杭州拥有多家网络服装批发实体店。
2、拥有多家淘宝C店、天猫商城和阿里巴巴批发店
3、淘宝和阿里巴巴目前有过百个有实力的代理
4、本公司服装都是自产自销,旗下有多个加工厂、仓库。
5、大量的现货库存,公司固有资产已过千万
公司发展方向
我司双线发展,网络与实体店并重,我们的目标是:力争淘宝明星店和全国性的知名品牌。
我们将秉承着品牌发展的方向,做大做精,追求品质与服务,艰苦奋斗。公司具有无限发展潜力和空间,公司将把每一位同事的职业规划归纳入公司的重要发展内容之一,与公司共进退工繁荣。
经营理念:塑造企业形象、营造企业文化、创造客户价值
1、本公司是一家全国实体连锁网络服饰批发商,在广州,上海,杭州拥有多家网络服装批发实体店。
2、拥有多家淘宝C店、天猫商城和阿里巴巴批发店
3、淘宝和阿里巴巴目前有过百个有实力的代理
4、本公司服装都是自产自销,旗下有多个加工厂、仓库。
5、大量的现货库存,公司固有资产已过千万
公司发展方向
我司双线发展,网络与实体店并重,我们的目标是:力争淘宝明星店和全国性的知名品牌。
我们将秉承着品牌发展的方向,做大做精,追求品质与服务,艰苦奋斗。公司具有无限发展潜力和空间,公司将把每一位同事的职业规划归纳入公司的重要发展内容之一,与公司共进退工繁荣。
经营理念:塑造企业形象、营造企业文化、创造客户价值
联系方式
- 公司地址:上班地址:广东省广州市番禺区南村镇隔岗里仁洞新村西一街3号3楼