广州招聘

岗位职责

1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。

2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。

3.使客房达到***出租率，获取***的客房收入。

4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。

5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。

6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。

2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。

3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。

6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

广州市南北纵横酒店管理有限公司于2000年2月成立。公司以酒店管理、经营旅业为主体业务；同时向中外游客提供旅游交通咨询、会议策划、票务预订、汽车租赁等服务。
广州南北纵横国际公寓（北京路金润铂宫店）是广州市南北纵横酒店管理有限公司近年来的主要管理经营项目之一；广州南北纵横国际公寓拥有上百套面积为62㎡至124㎡的全复式豪华客房，房内配置有名牌51寸高清液晶大电视、双门冰箱、滚筒烘干洗衣机、微波炉及餐具，配备24小时光纤无线网络和管家式服务。不但为世界各地的旅客提供了豪华舒适、温馨似家的旅途居所，还提供了专业而优质的酒店服务，因此在国内外多家著名网站上都获得良好的口碑和五星好评。
广州市南北纵横酒店管理有限公司成立至今一直秉承着“以绅士淑女的态度为绅士淑女服务”的服务理念、遵守“宾客至上，服务***”的服务宗旨，坚持“以人为本、诚实守信”的经营原则，运用科学灵活的经营机制和管理方法、在经营中不断追求创新和进步，还连续被上级单位评为“放心消费店”、“先进集体”等称号。
广州市南北纵横酒店管理有限公司将会在开拓发展高端酒店式公寓的道路上，凭借南北纵横酒店人“专注、执着、坚守、耐心”的企业精神一直前行。