前台文员
广州市景宜颐养院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-11-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
岗位要求:
1、对办公室工作程序熟悉,行政管理优先;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
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岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
岗位要求:
1、对办公室工作程序熟悉,行政管理优先;
2、熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
景宜是广州市民政局批准的社会福利机构,是中山大学达安基因的投资企业。公司总部设在广州。
2007年6月始,景宜凭借先进的经营理念,采用国际通行的会员制俱乐部管理形式,在国内首家将养生、养老、旅游相结合,首创“度假式养生养老”的新型模式。景宜以中老年知识分子、离退休公务员、企业经营主为客户主体,拥有4万多会员,会员遍布中国大陆、港澳台以及新加坡、马来西亚、澳洲等数个国家和地区。
目前,景宜旗下拥有五个自营疗养度假基地(广州黄埔区萝岗景宜颐养院、广州白云区景宜颐养院景云分院、惠州巽寮湾景轩茶舍、桂林漓江水印长廊景庭基地、广西南宁大明山颐养院)、40多个联盟度假基地,签约合作专家100多位,拥有各类高级职称专家数十名,拥有经营管理、市场拓展、医疗专家、旅游管理、酒店餐饮管理等专业人才100多名。
经过近10年的经营和发展,整合各方资源,景宜已经建成与养老产业相关的多元化景宜养老幸福生态圈产业体系(如旅游度假、酒店餐饮、医疗保健、老年教育等)。景宜养老幸福生态圈包括:首创“度假式养生养老”模式的广州萝岗景宜颐养院、专门提供细致化养老服务的景诚养老服务管理有限公司、致力于慢性非传染性疾病解决方案的景健医疗服务有限公司、专注于中老年旅游度假服务的景悦健旅科技有限公司、专门服务于高端客户的景庭健康管理有限公司、精耕于“无龄化志愿服务社区”的景云养老服务有限公司、专注于中老年精准营养的景全营养健康管理有限公司、致力于老年教育的景艺养老服务有限公司。
未来,景宜养老幸福生态圈将吸纳更多与养老产业相关的机构。景宜将成为一个能够为中老年人提供社区居家养老、度假式养生养老服务、养生旅游、老年教育医疗服务等养老全产业链产品和服务的老年生活方式供应商。同时,景宜还将能够为老人们提供慢病管理服务以及大健康服务。景宜的最终目标是能够为中国老年人提供关于“健康和快乐”的一体化解决方案。
2007年6月始,景宜凭借先进的经营理念,采用国际通行的会员制俱乐部管理形式,在国内首家将养生、养老、旅游相结合,首创“度假式养生养老”的新型模式。景宜以中老年知识分子、离退休公务员、企业经营主为客户主体,拥有4万多会员,会员遍布中国大陆、港澳台以及新加坡、马来西亚、澳洲等数个国家和地区。
目前,景宜旗下拥有五个自营疗养度假基地(广州黄埔区萝岗景宜颐养院、广州白云区景宜颐养院景云分院、惠州巽寮湾景轩茶舍、桂林漓江水印长廊景庭基地、广西南宁大明山颐养院)、40多个联盟度假基地,签约合作专家100多位,拥有各类高级职称专家数十名,拥有经营管理、市场拓展、医疗专家、旅游管理、酒店餐饮管理等专业人才100多名。
经过近10年的经营和发展,整合各方资源,景宜已经建成与养老产业相关的多元化景宜养老幸福生态圈产业体系(如旅游度假、酒店餐饮、医疗保健、老年教育等)。景宜养老幸福生态圈包括:首创“度假式养生养老”模式的广州萝岗景宜颐养院、专门提供细致化养老服务的景诚养老服务管理有限公司、致力于慢性非传染性疾病解决方案的景健医疗服务有限公司、专注于中老年旅游度假服务的景悦健旅科技有限公司、专门服务于高端客户的景庭健康管理有限公司、精耕于“无龄化志愿服务社区”的景云养老服务有限公司、专注于中老年精准营养的景全营养健康管理有限公司、致力于老年教育的景艺养老服务有限公司。
未来,景宜养老幸福生态圈将吸纳更多与养老产业相关的机构。景宜将成为一个能够为中老年人提供社区居家养老、度假式养生养老服务、养生旅游、老年教育医疗服务等养老全产业链产品和服务的老年生活方式供应商。同时,景宜还将能够为老人们提供慢病管理服务以及大健康服务。景宜的最终目标是能够为中国老年人提供关于“健康和快乐”的一体化解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙怡路117号银汇大厦606