客户维护员(行政班周末双休)
富德生命人寿保险股份有限公司广东分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
【岗位职责】:
1、负责处理保险公司以及银行的工单工作,包括工单流转、复效提醒以及投诉转办等;
2、负责解答客户咨询保单业务,及时处理客户需求;
3、各类报表的维护以及数据统计分析;
【任职资格】:
1、大专及以上学历,表达流利;
2、熟练使用OFFICE等常用办公软件,尤其Excel操作熟练;
3、有保险电销相关工作经验者优先;
4、工作认真仔细、善于发现问题,沟通协调并解决问题
【上班时间】:周一至五,朝九晚六,周末双休
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【岗位职责】:
1、负责处理保险公司以及银行的工单工作,包括工单流转、复效提醒以及投诉转办等;
2、负责解答客户咨询保单业务,及时处理客户需求;
3、各类报表的维护以及数据统计分析;
【任职资格】:
1、大专及以上学历,表达流利;
2、熟练使用OFFICE等常用办公软件,尤其Excel操作熟练;
3、有保险电销相关工作经验者优先;
4、工作认真仔细、善于发现问题,沟通协调并解决问题
【上班时间】:周一至五,朝九晚六,周末双休
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 客服文员 客户维护 客服助理 外呼专员
公司介绍
【公司简介】富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市国民投资发展有限公司等资金雄厚的企业构成。公司现注册资本117.52亿元,总资产近4500亿元,是国内资本实力较强的寿险公司之一。
公司遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,紧跟市场脉搏,不断求新、求变、求发展。
富德生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,沉淀了大批业内外优秀的高端人才。公司经营管理团队由业界知名寿险管理人才组成,有丰富的行业经验和影响力。深谙市场规律、极具战略眼光的管理人才和富有执行力的高素质员工是富德生命人寿专业化经营、稳健发展的有力保障。
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构及其服务网点,超过20万人的管理和销售人员。2010年12月15日,广东分公司成立,目前在广州、东莞、佛山、中山、惠州、珠海、江门、汕头、揭阳、潮州、汕尾、梅州、河源、湛江、茂名、云浮、肇庆、清远等18个地市开设了中心支公司,拥有一支超过万人的优秀管理和销售团队。
公司遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,紧跟市场脉搏,不断求新、求变、求发展。
富德生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,沉淀了大批业内外优秀的高端人才。公司经营管理团队由业界知名寿险管理人才组成,有丰富的行业经验和影响力。深谙市场规律、极具战略眼光的管理人才和富有执行力的高素质员工是富德生命人寿专业化经营、稳健发展的有力保障。
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构及其服务网点,超过20万人的管理和销售人员。2010年12月15日,广东分公司成立,目前在广州、东莞、佛山、中山、惠州、珠海、江门、汕头、揭阳、潮州、汕尾、梅州、河源、湛江、茂名、云浮、肇庆、清远等18个地市开设了中心支公司,拥有一支超过万人的优秀管理和销售团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span季华五路3号瑞山大厦10楼